MDCC GmbH

“Hat alles reibungslos funktioniert.”

“Nach einer Panne mit der Telekom habe ich beim MDCC einen exzellenten Service erfahren. Hoffe, dass nunmehr die Rufnummerportierung von der Telekom klappt.
Der Internetzugang ist wirklich flott!”

“Umfangreiche Betreuung hat man nur in der Arndtstr. Ansonsten Preis/Leistung ok.”

“Der Herr war absolut freundlich und pünktlich.
Die Installation erfolgte schnell und unkompliziert, wir sind sehr zufrieden!”

“Sooft wir die Kollegen vom MDCC zur Auswechslung hatten oder zum Erstanschluss wurden wir immer freundlich und fachmännisch bedient. Wir haben keine Beanstandungen. Vielleicht könnten die Kollegen Namensschilder tragen, dann hätte man einen Ansprechpartner und bei eventuellen Beschwerden einen Namen. Ansonsten, weiter so!”

“Bei der Anmeldung wurde alles genau erklärt, der MA war sehr freundlich. Ausgehändigt wurden alle Unterlagen, aus denen ersichtlich wird, welche Kosten entstehen. Wir vereinbart hat sich der Monteur am Tag der Einrichtung vorher telefonisch gemeldet und so wurden unnötige Wartezeiten vermieden. Er arbeiteete schnell und gewissenhaft. Ein freundlicher Kundenmonteur.”

“Der Techniker kam erfreulicherweise zu Beginn der angegeben Zeitspanne. Er war sehr freundlich, tauschte das Modem aus, erläuterte mir den Vorteil gegenüber dem alten Teil, macht einen Testanruf bei der MDCC und lies das neue Teil freischalten.
Ich war sehr zufrieden mit seiner Arbeit.”

“Sehr kompetente und freundliche Beratung am Telfon.
Sehr schnelle telefonische Erreichbarkeit ohne Wartezeit!
Sehr schnelle Terminvergabe für den Neuanschluss Telefon und Internet.
Pünktliche und freundliche Erledigung durch den Techniker. Das Gefühl, nicht nur „irgendein“ Anrufer zu sein !!!
Sofortiges Reagieren bei Problemen.”

“Endlich mal ein Anbieter wo man nicht ewig in der Warteschlange hängt. Sehr ausführliche Erläuterung bzgl. meines Problemes und sofortige Problemlösung.
Monteure mega pünktlich und super nett.
Macht weiter soooo !!!!”

“Gute Beratung, schnelles Reagieren auf geänderte Situation, problemlose Installation des Kabelmodems, Telefon-Nummern Mitnahme erfolgte schnell”

“Es war eine unglückliche Umzugszeit, aber nun haben wir den 1. Monat überstanden und ab 01.01.20 haben wir nun auch einen Festnetzanschluss.
Einzelheiten bedürfen noch der Erfahrung, die Anleitung ist für mich sehr unklar aber wir werden das schon schaffen. Mit vielen Grüßen”

“Ummeldung von Telekom, sehr gute Beratung, Termin der Abmeldung und Ummeldung war exakt und wurde eingehalten.
Bin sehr zufrieden und würde den Dienstleister jederzeit weiterempfehlen.”