“Der neue Telefonanschluss wurde flott und zur vereinbarten Zeit ausgeführt. Bin mit der Leistung zufrieden und kann dem MDCC nur lobend weiterempfehlen. LG S.”
“Der Installateur war sehr freundlich und machte auf mich einen sauberen und wissenden Eindruck.
Bei mir wurde ein neuer Router installiert, da ich zu MDCC wechselte. Sein Auftreten könnte für andere Mitarbeiter ein Vorbild sein.
Der Dienstleister ist für andere Nutzer nur zu empfehlen.”
“Online abgeschlossen, Bemerkungen zum Abschluß wurden ignoriert
Monteur war 3 Std. zu früh da, wurde von Vermieterin/Immobilienverwalterin zum vereinbarten Termin erneut bestellt (verwiesen)
Monteur dann pünktlich, jedoch konnte sich der neue Mieter, unnötige Beschwerden von Monteur anhören – Monteur konnte den Anschluß nicht alleine vornehmen, musste mitarbeiten und Leistungsdaten mit durchgehen telefonisch.”
“Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Warum es zum beschriebenen Sachverhalt kam, können wir ohne Kundendaten leider nicht nachvollziehen.
Unsere Monteure richten den Anschluss vor Ort ein und lassen sich diesen dann vom MDCC-Serviceteam freischalten, daher ist ein Anruf immer notwendig.
Viele Grüße vom MDCC-Team
”
“Der Anschluss erfolgte nicht einmal 7 Werktage nach dem Auftrag, tolle und freundliche Mitarbeiter, egal ob per Telefon oder vor Ort. Technische Schwierigkeiten nach dem Anschluss wurden innerhhalb von 48h vollständig behoben. MDCC kann ich definitiv empfehlen!”
“Der Dienstleister war sehr kompetent, hat alle meine Fragen sehr gut erklärt und selbst auch interessante Information mitgeteilt.
Der Dienstleister hat für mich das Internet angeschlossen.
Ich kann den Dienstleister weiterempfehlen.”
“ich bin umgezogen und konnte auch bei MDCC bleiben. Der Kollege vom Kundendienst kam vormittags und hat alles abgebaut und dann umgehend in der neuen Wohnung angeschlossen. So muss das sein!!!
Danke MDCC !!!”
“Unglaublich schlechter Service. Internet nur bei MDCC verfügbar, da Verträge mit Vermietern haben. Bisher kein weiterer Anbieter möglich gewesen, immer Absage mit der Begründung: Es sind keine Leitungen verfügbar! Dann doch MDCC entschieden, MDCC verlangt aber eine Vorauszahlung der Beiträge für 12 Monate! Einfach lächerlich..”
“Hallo Christian,
du hast Recht, pro Haus gibt es in der Regel einen Kabeldienstanbieter, aber meist auch zusätzlich Telefonleitungen der Telekom. Somit besteht die Möglichkeit auch Alternativ-Anbieter für einen Internetanschluss zu wählen, vorausgesetzt dieser bietet die gewünschten Dienste an.
Eine Vorauszahlung der Beiträge für 12 Monate erfolgt in der Regel bei negativer Bonitätsprüfung. Somit ermöglichen wir einen Vertragsabschluss, trotz schlechter Bonität. Unter normalen Umständen kann der Kunde eine monatliche Zahlweise wählen.
Viele Grüße vom MDCC-Team
”
“Ich habe den Telefonanbieter gewechselt. Mein Telefon wurde neu angeschlossen.
Alles zur besten Zufriedenheit. Der Mitarbeiter war bestens. Ich werde ihn weiterempfehlen.”
“Es kann immer war kaputt gehen, wie beispielsweise eine Smartcard. Nachmittags mit dem Techniker gesprochen, am nächsten Tag die neue Smartcard im Briefkasten. Auch wenn sonst mal eine Störung Auftritt oder ein Problem ist, ich habe nur erstklassige Erfahrungen mit dem MDCC gemacht.”
“Ja, wir waren sehr zufrieden. Sehr schnell und freundlich. Es wurde ein Modem ausgetauscht.
Können MDCC weiterempfehlen, sind zuverlässig, schnell und freundlich.”
“Bin mit Ihrem Service sehr zufrieden.
Ich habe einen neuen W-Lan Router erhalten, dadurch habe ich auch eine höhere Leitung beantragt.
Ich würde Sie weiterempfehlen.”
MDCC GmbH bietet verschiedene Kombiprodukte mit HDTV, Internet und Telefon, ob als günstiges Einstiegspaket oder als schnelles Paket mit bis zu 500 Mbit/s Downloadrate. Speziell für junge Leute gibt es einen Internet-Tarif zum ermäßigten Preis. Natürlich hat MDCC auch einen reinen Festnetz-Telefonanschluss im Angebot - auf Wunsch auch als günstige Flatrate. Und selbstverständlich stellt MDCC als Kabelnetzbetreiber umfangreiche TV-Angebote mit einer großen HD-Senderauswahl zur Verfügung. Dadurch kann sich jeder sein individuelles Wunschfernsehen zusammenstellen.
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