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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... wird dabei natürlich eine kostengünstige Methode wählen um sich selbst vor unnötigen Ausgaben zu schützen. Sind Sie mit seinem Vorschlag nicht einverstanden können Sie eine Alternative anbieten. Dabei sollten Sie allerdings darauf achten dass Ihr Gegenvorschlag im Rahmen der Möglichkeiten bleibt. Eine Reparatur am Auto kann nicht mit der Überlassung eines Neufahrzeugs behoben werden. Ist Ihr Keller überschwemmt wird der Elektriker nur im Einzelfall ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... auf sein unangebrachtes Verhalten hin. Wie immer gilt Achten Sie auf prägnante sowie sachliche Formulierungen. Fazit Auch Chefs sind nur Menschen und daher nicht perfekt. Das heißt jedoch noch lange nicht dass Sie Fehlverhalten hinnehmen und stumm erdulden sollten. Ganz im Gegenteil Sprechen Sie Ihren Chef unter vier Augen in ruhigem und sachlichem Ton auf sein Verhalten an. So geben ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... in Deutschland allerdings andere Regeln. Sie greifen für Erbfälle mit Auslandsbezug. Auch ein bis dahin korrektes Testament kann durch die veränderten Vorgaben ungültig werden. Als Erblasser sind Sie gut beraten Ihren Nachlass durch einen erfahrenen Anwalt oder Notar prüfen zu lassen. Sonst drohen Ihren Hinterbliebenen Schwierigkeiten weil Ihre bisherige Nachlassregelung nicht mehr den aktuellen Bestimmungen entspricht. Betroffen ist Vermögen im EU-Ausland Die EU-Erbrechtsverordnung greift für ..."