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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... und rechtlich auf der sicheren Seite und wird Sie gerne bei der Mängelbeseitigung unterstützen. Jede Kritik ist ein Geschenk Natürlich ist Ihr Händler im ersten Augenblick nicht begeistert wenn Sie eine Beschwerde vorbringen. Schließlich muss er eine erneute Dienstleistung erbringen die seine Zeit kostet. Eine Gegenleistung wird er nicht erhalten vielmehr muss er die Kosten der Reparatur selbst tragen. Doch jede Kritik bietet ihm ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... und gezwungen sind miteinander auszukommen. In solchen Situationen ist die richtige Art der Kommunikation gefragt um Konflikte zu deeskalieren. Dabei zählt vor allem eins Offenheit. Direkte und konstruktive Meinungsäußerungen sind ebenso wertvoll wie selten. Offenes Kommunizieren kann jedoch erlernt werden. Wichtig ist dabei vor allem dass die Grenzen des Gegenübers respektiert werden und ein höflicher sowie sachlicher Gesprächsstil eingehalten wird. ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... aus dass die bis zum 30. Juni 2016 geltende Betriebsvermögensbegünstigung weiterhin greift bis es neue verbindliche Regelungen gibt. Allerdings sieht der aktuelle Gesetzesbeschluss für den Vermittlungsausschuss vor dass eine Anwendung des neuen Gesetzes rückwirkend zum 30. Juni greifen kann. Somit kann sich auch die Besteuerung für den Erbenden im Nachgang ändern. Für Sie als Unternehmensinhaber als auch für die Erben ist die Situation für die ..."