2,3 Sterne (6 Bewertungen)

vabali Spa

Seydlitzstr 6
10557 Berlin

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Vom Geburtstagstrip zum Horrortrip”

“Meine Frau und ich besuchten heut das Vabali in Berlin. Wir wollten einen entspannten Tag genießen da meine Frau am Tag zuvor Geburtstag hatte. Kurz nach der Ankunft saßen wir im Restaurant und aßen zu Mittag. Abgesehen davon, dass die Suppen lauhwarm waren, war soweit alles in Ordnung. Wir wurden von Rose, einer Servicekraft, darauf hingewiesen, dass das Handy meiner Frau nicht mit in das Restaurant genommen werden dürfte. Da meine Frau jedoch chronisch erkrankt ist, wurde ihr Handy genehmigt und registriert. Am Tisch neben uns saßen eine Mutter und ihre junge Tochter. Bei ihnen gab es ebenfalls Probleme mit der Bestellung. Die Tochter hatte einen Salat mit einem Dressing das sie nicht wollte und die Servicekraft darum bat, dieses Dressing wegzulassen. Dieser Wunsch wurde jedoch nicht erfüllt und die Tochter begann den Salat trotz des Dressings zu essen. Nach einigen Minuten kam die Servicekraft Lino und brachte der Tochter dann doch einen anderen Salat. Er nahm den Teller und brachte ihn einem anderen Gast der den Salat dann als frisch und neu übergeben bekam. Somit aß ein Gast einen Salat eines anderen Gastes der den Salat zuvor schon begonnen hatte zu essen. Wir wurden kurz darauf von der Servicekraft Lino sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass Handys im gesamten Bereich verboten seien. Wir wiesen ihn darauf hin, dass seine Kollegin das Handy meiner Frau registriert hätte und meine Frau es auf Grund ihrer Krankheit benötigt. Weiterhin wiesen wir Lino auch darauf hin, dass er Essen von Gästen nicht an andere Gäste weiterreichen dürfe und wir den Restaurantleiter sprechen wollen. Er drehte sich um und ging sprachlos weg. Nach 3 Minuten kam eine junge Frau die sich als Restaurantleiterin vorstellte. Ihr Problem war das Handy meiner Frau, nicht dass einer ihrer Gäste ein Essen bekam das bereits von einem anderen Gast gegessen wurde. Die besagte Dame verschwand und sprach einige Meter weiter mit einem anderen Mitarbeiter. In dieser Zeit fragte ich die Frau, die den angefangenen Salat bekam, ob sie darüber bescheid wisse was sie gerade isst. Sie war schockiert, da ihr gesagt wurde der Salat wurde lediglich einem anderen Gast serviert. Nachdem meine Frau und ich wieder auf unserer Liege relaxten, kam plötzlich der Mitarbeiter mit dem die Restaurantleitung gesprochen hatte. Er sagte wir sollen ihm folgen da er mit uns sprechen wolle. Er stellte sich weder namentlich vor noch teilte er uns mit welche Position er bekleide. In einem Vorraum begann dann ein sehr unangenehmes Gespräch. Wir erfuhren sein Name sei Felix und er sei am heutigen Tag der Verantwortliche. Wir teilten ihm unsere Beobachtungen mit und wurden der Lüge bezichtigt. Er war sehr unkooperativ und sehr unangenehm. Er duzte uns ohne das wir es ihm gestattet hätten und war frech. Er teilte uns mit, dass wir das Vabali nun verlassen sollen und rief einen Securityangestellten. Beide begleiteten uns in den Umzugsbereich indem meine Frau ihn darauf hinwies, er solle den Bereich verlassen da sie nicht von ihm beobachten werden wolle. Felix antwortete „ Dich will ich sowieso nicht nackt sehen“!!!! Für meine Frau eine Erniedrigung. Wir wurden dann wie Schwerverbrecher bis zur Rezeption geführt wo wir dann noch für den Aufenthalt bezahlen mussten. Felix sagte dann noch,“ na ist doof wenn man nicht allein entscheiden kann wann man gehen will wa?“ und grinste.
Der Securitymitarbeiter brachte uns zum Ausgang und teilte uns mit, dass wir ab heute Hausverbot hätten.
Es war der schrecklichste Aufenthalt den man sich vorstellen kann. Diese Mitarbeiter sind dermaßen geschäftsschädigend und inkompetent. Also wir raten von einem Besuch dieses Spas dringend ab.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Unfreundliches Perso...”

“Unfreundliches Personal, zu kaltes Wasser. Nie wieder!”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Unmögliche lange War...”

“Unmögliche lange Wartezeiten vor dem Eingang. Wir sind wieder gegangen. Wirklich eine Frechheit. Und dabei ist nicht mal was los. Die Eingangshalle ist leer und im Vabali selbst waren nur ein paar Leute. Damals war das wirklich mal gut, aber jetzt. DAUMEN NACH UNTEN. Als Berliner werden wir nicht mehr hier her kommen.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Leider sehr lange Wartezeiten - über 2h - und ohne Grund”

“Leider wartet man am Eingang Ewigkeiten. Teils Stunden, bevor man reingelassen wird. Zudem ist telefonisch niemand erreichbar. Wir haben es mehrmals versucht, da wir eine Nachfrage hatten. Was leider auch sehr negativ ist, dass man einen Massagegutschein einfach nicht einlösen kann. Die Tiefgewebsmassage, die mir mal zum Geburtstag geschenkt wurde, konnte ich bis heute nicht einlösen. Nie sind Termine verfügbar und telefonisch ist die Massageabteilung sowieso nicht erreichbar. Nun ist der Gutschein verfallen. Schade, da das Bad sehr schön ist - aber ewige Wartezeiten und mangelnder Service machen das Erlebnis leider zu einem unschönen. Empfehlen kann ich die Therme in Werder, ein würdiger Ersatz - sehr schön gestaltet, tolle Saunen.”

Geprüft

4,8 Sterne
von |
kennstdueinen

“Tolle Wellness-Sauna-Oase mitten in Berlin”

“Das Vabali ist ein toller Ort zum Entspannen und Genießen. Die Mitarbeiter sind freundlich und auf Zack was das Durchsetzen des "Sauna Knigge" angeht. Liegen reservieren, laut dummes Zeug in der Sauna quatschen und Leute, die glauben mit Badehose in die Sauna gehen zu können, gehören damit der Vergangenheit an. Die Räumlichkeiten und auch der Außenbereich sind ein Genuß und laden zum Entspannen und Verweilen ein. Das Essen im Hausrestaurant ist fordernd, aber lecker! Die Preise sind teilweise etwas happig, darum einen Stern Abzug bei "Preis". Die Saunen selbst sind sehr abwechslungsreich (insg. 13 Saunen und es werden im Winter noch mehr gebaut) und die Aufgüsse werden professionell verabreicht. Alles in allem ein toller Ort um die Seele baumeln zu lassen!”

Geprüft

4,8 Sterne
von |
kennstdueinen

“Balinesischer Traum mitten in Berlin!”

“Da ich im Juni 2014, im Rahmen einer Nebentätigkeit, bei der Eröffnung des neuen Vabali Spa Berlin mitwirken durfte und auch noch nach dieser Zeit gerne als Gast hingehe, kann ich mit Fug und Recht behaupten, dass auch nur ein Tag in dieser Wohlfühloase eine nachhaltige Erholung für Körper und Geist darstellen kann. Ich bin begeistert von dem Ambiente, der Organisation und der gelebten, kundenorientierten Philosophie dieses Hauses. Wer also mit Textil-Freiheit leben kann, das Saunieren mag und dem Großstadtjungel in der Großstadt entfliehen möchte, ist hier bestens aufgehoben. Weiter so!”

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