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Alle Bewertungen im Detail
1,8
Sterne
von Karsten B., 61239 |
30.08.2019
“Service”
“Die sind völlig überlastet. Hier macht der Chef seinen JOB nicht und lässt die Mitarbeiter im Regen stehen. Schade das es immer noch Menschen gibt die so was mit sich machen lassen. ;(”
“Erst eine Solaranlage und nun eine PV Anlage. Hilfe was habe ich falsch gemacht !! !! , denn bei mir hat alles reibungslos funktioniert. Auch wurde ich bei allen Fragen und Problemen, auch wenn mal zwei/drei Versuche notwendig waren freundlich und kopetent beraten bzw. unterstützt. Für mich steht fest, dass nächste mal wieder Volkssolaranlage/GreenAkku also Bosswerk.”
“Habe bei Bosswerk , Herrn Junker, zwei Thermieanlagen gekauft. Kann nur sagen jeder Zeit wieder. Gute Beratung ,Preis stimmte, alles was ich brauchte war am Lager.
was ich abgeholt habe war vom Lagerpersonal komplett zurecht gestellt worden.”
“Leider muß ich hier die negativen Bewertungen zu 100% bestätigen.
Keine Antwort auf Telefon, E-Mail oder Fax. !
Der Laden ist nicht Preiswert er ist BILLIG. Zu den 1200€ Kaufpreis kommen, richten von Montageschienen, Elektriker zweimal bestellen und bezahlen und ein defekter Wechselrichter.
Die Internetseite ist unschlagbar! Der Service auch. Leider im negativen Sinn.
Finger weg von dieser Kunden verachtenden Firma Bosswerk”
“Bestellbestätigung erhalten. Waren nicht innerhalb der versprochenen 2-3 Tagen versandfertig. Danach keine Kommunikation möglich. Weder per E-Mail, noch Telefon. Daraufhin vom Kauf zurückgetreten und bei einem seriösen Anbieter erneut gekauft, da zeitkritisch. Nach über zwei Wochen plötzlich Versandbestätigung erhalten. Reaktion auf Widerruf erst nach Einschalten des Paypal Käuferschutzes. Widerruf durch Bosswerk abgelehnt, da Kauf für einen gemeinnützigen Verein, nicht Privatperson.
Fazit: Bosswerk ist im besten Fall absolut kundenunfreundlich, im schlimmsten Fall betrügerisch.”
“10 qm Solarthermieanlage Sun Extreme 2016 installiert”
“Meine Anlage wurde mir von H. Junker perfekt zusammengestellt. Ich habe dann einen Montagebetrieb gefunden der sich vor Ort bei Bossmann über alle Installationsdetails ausgetauscht hat.
Hat prima geklappt, Firma Becker & Simon haben nicht nur montiert sondern auch noch mit allen Formularen für die Zuschüsse gesorgt.
Also rundum prima gelaufen. Die Anlage macht uns viel Freude
“Nur Bestellung und Zahlungsannahme klappt. Lieferung, Qualität und Service eine einzige Katastrophe”
“Allen, die noch nicht wissen, was auf sie zukommt- Finger weg von diesem Shop. 5500, -- EUR für einen Haufen minderwertigen Müll, beschädigt geliefert und Gewährleistung verweigert- dazu nur eine Proforma- Rechnung und jetzt auch noch schlechtem Geld gutes hinterher schmeißen um das einzuklagen. Keine der genannten Punkte hat auch nur einen einzigen Stern verdient.”
“Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles sehr gut, auch wenn die Lieferzeit länger betrug als im Shop angegeben. Auch die Ware macht einen sehr guten Eindruck.”
“anlage bestellt. Lieferbarkeit angeblich 3 Tage. Nach 2 Wochen kam eine Mail das es nicht Lieferbar ist. Ich wurde auf 2 Wochen später vertröstet. Dann kam eine Mail das es nicht lieferbar wäre In den nächsten 2 Monaten.
Ich habe dann eine Rücktrittserklarung per Mail dort hin geschickt mit der Bitte um Geld Erstattung. Das Geld kam dann nach ca 4 Wochen zurück. Vollständig.
War bei fast 800 Euro schon dreist.
Ich fange das ganze echt frech weil die ja scheinbar keine Ware haben.”
“Leider Anfang Juli Anlage bestellt. Jegliche Kontaktaufnahme ist gescheitert Per E. Mail oder Telefonisch.
Geld über Pay Pal Käuferschutz zurückgefordert.”
“wir haben in 10. 2018 eine Solar Anlage Beim Bosswerk gekauft und ich kann den hier abgegebenen Bewertung nicht so richtig glauben.
1 Wir wurden super Beraten plus Beratung für die Förderung BAFA/NRW Progress
2 Lieferung Angekündigt Für Zeit X Fahrer war 10 min früher da.
3 weitere Beratung zur Installation per Mail oder Telefon ohne Probleme
4 fehlende teile wurden Promt und zügig nachgeliefert
ein minus gibt es aber auch ein teil für die FRIWA dauerte der Versand ziemlich lange auf nach fragen wurde sich um die Sache gekümmert, . mir wurde sogar eine liste mit der Versandsteuerung übermittelt. und siehe da DPD gib das Paket an einer ihre Sammelstationen ab und verständigt den Empfänger nicht.
so wer hat hier den bock gebaut
ich würde immer wider Beim Bosswerk kaufen Bin sehr zufrieden”
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