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Seit gut sechs Jahren betreiben wir ein Feldmann Garagentor mit Accuantrieb. Es funktioniert ohne Mängel.
Vor einigen Wochen habe ich die vier Accus in den beiden Wandaccus erneuert, da die Ladezyklen immer kürzer wurden. Es war ganz einfach und nicht teuer.
Leider habe ich aus versehen die Fernbedienung beschädigt. Nach einem Anruf bei Fa Feldmann habe ich innerhalb von zwei Wochen ein neues Gehäuse kosenlos zugeschickt bekommmen.
Herzlichen Dank dadfür.
Weiter so
Das Garagentor der Firma Feldmann ist sehr gut verarbeitet, extrem geräuscharm und auch optisch ein
echter Hingucker. Kleinere Probleme bei der Handhabung der Fernbedienung wurden vom "Servicengel" Frau Wendlandt telefonisch und per mail umgehend
erledigt. Sehr guter Service.
Soeben konnte ich durch Ihre freundliche Unterstützung mein Garagentor wieder in Gang setzen.
Es ging um das Löschen des Fehlerspeichers. Es ist wünschenswert, es gäbe mehr Firmen die Ihre Kunden
spontan auf diese Weise unterstützen. Weiter so, ich empfehle Sie weiter...
Nach telefonischer Kontaktaufnahme wegen eines neuen Garagentores, die der Seniorchef Herr Feldmann persönlich sehr freundlich entgegennahm, erfolgte einige Tage später das Aufmaß und schriftlich das Angebot.
Bereits 2 Wochen danach erfolgte die Demontage des alten Garagentores und der Einbau des elektrischen Deckengliedertores. Die Arbeiten, Einbau- Maurerarbeiten und Elektrik wurden durch den super freundlichen Monteur in wenigen Stunden kompetent durchgeführt. Die Baustelle wurde perfekt durch ihn gereingt verlassen!
Vielen Dank für den freundlichen und sympatischen Kundenkontakt und für die perfekte Ausführung der Umbauarbeiten.
Das neue Garagentor sieht hervorragend aus.
Das Feldmann-Tor ist mir auf der Messe in Leipzig aufgefallen. Nach einwöchiger Bedenkzeit habe ich das Tor dann telefonisch bestellt.
Aufmaß und Bestellvorgang verliefen reibungslos.
Das Tor wurde am zugesagten Termin geliefert. Das alte Tor wurde schnell und ohne Schaden ausgebaut.
Anschließend baute der sehr freundliche Monteur das neue Tor in 4 Stunden ein. Danach folgte eine umfangreiche Einweisung und der Monteur hat die Garage sauber und ordentlich verlassen.
Im Gegensatz zum alten Tor läuft das Feldmann-Tor unheimlich leise. Aussehen und Stabilität ist auch Welten besser als das bisherige Tor. Zugegebenermaßen zu einem deutlich höheren Preis, aber für mich ist das Tor den Preis wert.
Ganz herzlichen Dank für die schnelle und außerordentlich freundliche Hilfestellung bei meinem Garagentor-Problem. Ein perfektes Tor mit einem perfekten Service!
Auf einer Messe hat uns Mitarbeiter Knof unaufdringlich angesprochen
Wir waren mit seiner Beratung sehr zufrieden. Aus technischen Gründen unsererseits kam leider Kein Vertrag zu Stande
Mit meinen Toren bin ich seit Jahren zufrieden. Das Mal vorweg.
Neulich gab es ein Problem, dass das eine Tor nicht mehr öffnete.
Ich rief beim Service an und sprach mit einer Frau Wendlandt.
Nicht nur das die Kommunikation angenehm freundlich und nett war, die Angelegenheit wurde lösungsorientiert, und nicht umsatzorientiert abgewickelt.
Ich hatte damit gerechnet dass ein Service Techniker kommen müsse, und ich mir dafür frei nehmen usw.
Stattdessen habe ich einen praktischen Tipp bekommen, welcher auch umgehend funktioniert hat.
In der Service Wüste Deutschland habe ich eine Oase gefunden.
Ich habe eine Garagentor der Fa. Feldmann. Von der Planung über die Montage-Absprache bis zur eigentlichen Montage ist alles reibungslos gelaufen. Nach sechs Monaten hatte ich ein Problem mit den Schlüssel-Transpondern (wurden nicht mehr erkannt). Hier wurde mir schnell und unkompliziert am Telefon geholfen. Insgesamt sehr empfehlenswert!
Nach dem Telefonat mit Herrn Feldmann kam am nächsten Tag schon Herr Eggers vorbei um die Maße zu nehmen. Ein Katalog war auch gleich im Briefkasten. Wir bestellten das Tor dann telefonisch und am 15.04.21 wurde das Tor montiert. Die beiden Monteure waren sehr freundlich und kompetent. Das Garagentor sieht super aus. Wir können die Firma Feldmann sehr gerne weiterempfehlen.
Lieferung von 2 Aluminium Deckengliedertore im August 2016
Diese funktionierten bis am 31. 05. 2019 einwandfrei. Ein Tor blieb dann aus irgeneinem Grund beim Schließen ca. 13 cm vor dem Boden stehen. Öffnen war kein Problem. Ich schilderte diese Panne am gleichen Tag noch per E-Mail der Firma. Am 31. 05. 2019 bekam ich von der Firma per
E-Mail eine Anleitung den Motor zu reseten. Nach dieser Anleitung bin ich vorgegangen den Motor zu reseten und das Tor funktioniert wieder einwandfrei.
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