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Ich hatte ein riesen Problem mit einem Fenster des sich net mehr öffnen lies. Eine Email an Firma Heilmann und prompte Reaktion per Email. Am nächsten Tag ein Anruf und eine Terminabsprache für den selben Tag!!! Der Senior persönlich hat sich meinem Problem angenommen und hatte alle Hände voll zutun. Er hat es mit seiner Erfahrung und Ruhe dann auch nach guten 2 STD wieder hinbekommen ohne viel Schaden. Die Alternative wäre ein kompletter Austausch mit viel Dreck neuen Fliesen und jeder Menge Geld verbunden gewesen. Danach gab es noch Pflegehinweise und sehr gute Ratschläge für eine längere Lebensdauer der Fenster und Türen. Ich bin froh das es noch solche Handwerker in der heutigen Zeit gibt! Ich würde sie immer wieder anrufen egal ob Reperatur oder Neuanschaffung
Sie Waren am 20.06.22, 7:30 gebucht und kamen 7:29 :)
Sie...
Sie Waren am 20.06.22, 7:30 gebucht und kamen 7:29 :)
Sie waren Sympathisch, freundlich und gingen nach einer Kurzer Besprechung gleich ans Werk.
Knapp 5h später waren sie Fertig und machten Ihren Dreck weg :)
Sie zeigten mir alles, ich war zufrieden und Sie wieder weg.
Wir brauchten eine neue Dichtung für unsere Terrassentür,...
Wir brauchten eine neue Dichtung für unsere Terrassentür, die wie sich herausstellte gar nicht so leicht zu beschaffen war. Die Firma Heilmann war die einzige Firma, die sich nach Kräften bemüht hat uns zu helfen und die passende Dichtung zu finden. Als die Dichtung dann auf dem Weg zu uns war bekamen wir sogar noch ein Video als Hilfe zur Montage. Absolut toller Kundenservice obwohl unser Auftragswert hier nun wirklich "übersichtlich" war! Nochmals vielen herzlichen Dank, einfach top!
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