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Sehr nette u. hilfsbereite Dame, die einem direkt das pas...
Sehr nette u. hilfsbereite Dame, die einem direkt das passende Ersatzteil präsentieren u. auch den Einbau erklären konnte. Einfach klasse, da kommt man als Kunde gerne wieder
Ich habe bei Rolladenkönig angerufen, da ich meine Rolläd...
Ich habe bei Rolladenkönig angerufen, da ich meine Rolläden automatisieren wollte. Daraufhin habe ich zwei Wochen auf einen Termin gewartet. Als der junge Mann dann zur Besichtigung kam habe ich ihm mitgeteilt, dass ich es mittlerweile recht eilig hätte. Er versicherte mir dass er einen kurzfristigen Termin für mich machen könnte und dass ich zwei Tage später ein Angebot erhalten würde. Als dann auch eine Woche später nichts kam schrieb ich eine Email um das Angebot zu erfragen auch darauf erhielt ich keine Antwort.... sehr kundenunfreundlich und daher leider absolut nicht empfehlenswert....
Hallo Frau Hartmann, wir hatten am 11.03. Termin und unser Angebot ist am 12.03. per Mail an sie geschickt worden.
Es ist mir unerklärlich das Sie sagen sie hätten kein Angebot erhalten. Für den Fall das bei uns irgendetwas schief gegangen ist und den daraus resultierenden Ärger möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen.
Nette Grüße, der Geschäftsführer.
Super Unternehmen ! Morgens angerufen wegen einem Schaden...
Super Unternehmen ! Morgens angerufen wegen einem Schaden und nach einer superfreundlichen Telefonberatung wurde der Schaden am gleichen Tag sehr professionell von 2 kompetenten sehr freundlichen Fachkaräften behoben. Dieses Unternehmen kann man (ausser Hr. Gücli )nur jedem weiterempfehlen ! Fam. Schaefer
Top Unternehmen für Rolladen, Beschattung und Pool Anlage...
Top Unternehmen für Rolladen, Beschattung und Pool Anlagen. Bester Betrieb für alle Systeme von ROMA. Wir kamen mit einem echten Notfall zu der Firma, weil unser erster Fensterunternehmer ein falsches und nicht funktionierendes Produkt in unserem Neubau verbaut hatte. Einziger Ausweg schien die neue Fassade aufzuhauen, die defekten Systeme raus zu nehmen und dann neue Anlagen einzusetzen. Mit Herrn Schönenborn und Team wurde ein Alternativverfahren mit dem Aussendienstmitarbeiter von ROMA vor Ort entwickelt, was uns viel Ärger und Geld erspart hat. Wo gibt es das heutzutage noch, dass ein Unternehmen an fremde Gewerke dran geht?! Wir sind begeistert. Vielen Dank! Wir werden auch für alle in der Zukunft noch kommenden Aufträge zu Ihnen kommen.
Sehr geehrter Herr Güclü,
ein Angebot in dieser Größenordnung nimmt viel Zeit in anspruch. Aus diesem grunde teilten wir Ihnen per Mail mit das wir einen pauschalen Betrag für das erstellen berechnen würden der dann im Auftragsfall gutgeschrieben würde.
Auf diese Mail haben wir dann keine Antwort mehr erhalten.
Sollte etwas in der Kommunikation nicht funktioniert haben dann entschuldigen wir uns, mit freundlichen Grüßen.
Vom Ausmesstermin bis grade eben hin zur Montage hat alle...
Vom Ausmesstermin bis grade eben hin zur Montage hat alles reibungslos funktioniert.
Monteure waren super freundlich und ordentlich. Bin sehr begeistert! Klare Empfehlung!
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