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Alle Bewertungen im Detail
1,0
Stern
von Gaetano C. |
16.09.2024
“Kein Service”
“Freundliche Anfrage per Mail gesendet. Keine Antwort erhalten = schlechter Service = schlechte Bewertung.
Aber es gibt noch Firmen wo Kundenservice groß geschrieben wird, die noch Geld verdienen wollen und
bei mir es auch haben.”
“Im Jahr 2010. Für 2 Fenster und 1 Tür bei Markus Labatzki Warema-Glasleisten-Rollo bestellt und montieren lassen.
Für 2 Fenster und Tür alles in Ordnung. 5 Sterne
Im Jahr 2013, aufgrund der guten Erfahrung, für zwei weitere Fenster ebenfalls Gleisleisten Rollos bestellt.
Schon kurz nach der Montage hielten die Leisten nicht mehr auf den Scheiben. Rollos wurden abmontiert und angepasst. Ergebnis: Rollos hielten nicht, wurden wieder abgebaut neu bestellt, das gleiche Problem.
Nach meiner Einschätzung die Rollos sind zu breit, Lesisten sitzen auf dem Gummi.
Herr Labatzki war mehrmals aufgefordert worden, den Mangel zu beheben. Er kommt sich den Schaden ansehen, lässt sich dann aber nicht mehr sehen. Erneuter Anruf nach einem Jahr: Habe ich vergessen. komme jedoch nochmal vorbei. Es bleibt jedoch dabei. Bis heute nichts geschehen.
Inzwischen sind weitere 2 Jahre vergangen, und die Glasleistenrollos kommen uns an einem Fenster immer "sehr freundlich" entgegen.”
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