am 03.02.2022 bewertet von U. S., Oberhausen 46045
Sehr geehrtes Team,
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Sehr geehrtes Team,
ich möchte mich herzlich für Ihre langjährige Unterstützung bedanken. Ich kann mich noch gut daran erinnern, wie Herr Brand, Herr Eibisch und Herr Müller bei uns in Mülheim/Ruhr vor Ort waren und mich u.a. in die Auswertung des FRS auf der Leuchtplatte einführten, während unsere Zwillinge im Laufstall lagen. Mindestens... Weiterlesen
Über die Hotline nur alle Schaltjahre zu erreichen und we...
Über die Hotline nur alle Schaltjahre zu erreichen und wenn dann mal einer dran geht, fliegt man irgendwie wieder aus der Leitung und keiner ruft zurück. Nicht zu empfehlen.
Sehr geehrte Frau Dr. Scheunchen, Ihre Anfrage wurde mittlerweile geklärt. Wenn Sie bei unserem Produktservice niemanden erreichen, weil gerade alle Mitarbeiter im Gespräch sind, können Sie uns gern eine Nachricht hinterlassen oder eine kurze Mail an hotline@ivoris.de mit Ihrem Anliegen schreiben. Sie werden schnellstmöglich zurück gerufen.
Sehr geehrte Frau Schröder, vielen Dank für die doch positive Bewertung. Ihre Kritik an der Erreichbarkeit der Hotline ist verständlich. Seit ca. einen hat sich unser Anrufaufkommen fast verdoppelt. Durch die gesetzlichen Änderungen sind sehr viele Fragen bei unseren Anwendern entstanden. Falls Sie uns nicht direkt ans Telefon bekommen, können Sie uns gern eine Mail an hotline@ivoris.de schicken oder unseren Anrufbeantworter nutzen. Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.
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