Kleinsorge GmbH

Kleinsorge GmbH

Hölderlinstraße 16
60316 Frankfurt am Main

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Neueste Bewertung:  5/5

vorgestern bewertet von B. B., Frankfurt am Main 60316

Ich bin sehr zufried...

Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Leuten, sind alle sehr gut, Note 1. Die Putzfrau kann man empfehlen, klasse. Vielen Dank für alles. Alles Gute weiterhin für's nächste Jahr, bleibt gesund.

3 Bewertungen: 3,7/5
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Über uns

Sehr geehrte Besucher,

vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Leistungen. Wie Sie bereits wissen, werden wir von Ihren Ärzten und den Sozialdiensten aller Frankfurter Kliniken immer bestens weiterempfohlen. Wir bestehen seit dem Jahr 2003 und haben uns in dieser Zeit zurecht einen guten Namen erarbeitet.

Im medizinischen Bereich werden nur Fachkräfte eingesetzt welche auch zum Beispiel Angehörige mit einarbeiten könnten um z. B. Diabetes selbstständig behandeln zu können. Wir nennen das Bezugspflege und führen dies seit
vielen Jahren erfolgreich aus.

Uns sehen viele unserer Kunden nicht als reiner Pflegedienst, sondern auch als angenehmer Partner im pflegerischen und medizinischen Versorgungsgebiet.

Verfügen Sie bereits über einen Pflegegrad und wurden bereits ausführlich von einer professionellen Stelle (Pflegedienst, Betreuungsdienst) aufgeklärt? Dann nehmen Sie sicher schon die Gratisleistungen Ihrer Pflegekasse in Anspruch. Falls nicht, helfen wir Ihnen bei der Beantragung eines Grades von 1 bis 5.

Falls Sie unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen wollen, rufen Sie uns gerne an.

Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen bei allen Angelegenheiten in Ihrem häuslichen Umfeld.

Ihr Timo Kleinsorge Kleinsorge GmbH

Unsere Leistungen

  • Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen, sowie der Stadt Frankfurt
  • Tätigkeitsschwerpunkt: Stadtkern Frankfurt inkl. der angrenzenden Stadtteile
  • Häusliche Pflege nach SGB XI (Grundpflege (Pflegegrad 1-5), hauswirtschaftlichen Versorgung etc.)
  • Behandlungspflege nach SGB V ((Medizinische Leistungen)
  • Individuelle Zusatzleistungen

Kleinsorge GmbH

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Gesamtbewertung (80 Bewertungen)

4,65/5 Sterne

80 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 58

4 Sterne: 17

3 Sterne: 2

2 Sterne: 0

1 Sterne: 3




vom

5 Sterne

Ich bin sehr zufried...

Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Leuten, sind alle sehr gut, Note 1. Die Putzfrau kann man empfehlen, klasse. Vielen Dank für alles. Alles Gute weiterhin für's nächste Jahr, bleibt gesund.

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vom

1 Stern

hat mir nicht gefallen

hat mir nicht gefallen, die zurückliegende häusliche Pflege. Das Pflegepersonal stiefelte kurz angebunden in meine Wohnung, sprach kaum, war eher unfreundlich als freundlich, verließ recht rasch mein Zuhause. Fachkenntnisse konnte ich leider nicht feststellen.

hat diese Bewertung am 17.01.2022 kommentiert:

Sehr geehrter Herr B. Wir finden diese Bewertung schade. Hätten Sie doch nur einen Anruf getätigt und uns mitgeteilt das Sie unzufrieden sind, hätten wir hier durch unser Beschwerdemanagement Abhilfe geschaffen. Bitte sehen Sie uns nach, dass man zur Pflege keine Fachkräfte benötigt und unser Personal in der Regel gut fortgebildet ist. Wenn die Arbeit getan ist, wird nun mal die Wohnung verlassen. Nur eine Frage stellt sich uns: wenn das Personal kaum gesprochen hat, wie kommen Sie auf die Idee, das die Leute unfreundlich seien?

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vom

5 Sterne

Wir sind sehr zufrie...

Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegedienst, kann man weiterempfehlen.
Der Pflegedienst betreut mich Nachts.

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vom

4 Sterne

Meine Erfahrungen

Mit den Leistungen war ich meistens zufrieden.
Ich hatte Hilfe beim Reinigen meiner Wohnung.
Den Dienstleister kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

Meine Erfahrungen

Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden.
Begleitung zu Ärzten, Einkäufe, Hauswirtschaft.
Sie haben immer ein offenes Ohr für mich und alle sind sehr nett.
Liebe Grüße Frau N.

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vom

3 Sterne

Feedback

Das Pflegepersonal ist kompetent.
Die Administrative Seite weißt Kommunikationsmängel auf.

hat diese Bewertung am 09.12.2021 kommentiert:

Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir versuchen immer das beste Ergebnis für Sie rauszuholen. Wir erklärten bereits mehrmals und eindringlich: Änderungen der Termine und weitere Absprachen bitte n u r über das Büro zu regeln. Nie über die Mitarbeiter vor Ort, da es hier passieren kann (wie bei Ihnen) das Änderungen nicht in der Administration landen können. Dann würde es auch bei Ihnen mit der Administration klappen. Bei den anderen zufriedenen Kunden funktioniert es einwandfrei. Mit der Hoffnung auf Besserung Ihrer Situation und entsprechende korrekte Verhaltensregeln. Danke.

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vom

4 Sterne

Meine Erfahrungen

Ich bin zur Zeit sehr zufrieden, weil die Pflegekräfte die zu mir täglich kommen sind sehr nett und immer die Gleichen, die ich gut kenne und mag.
Das Einzige das mir nicht passt ist die Pflegekraft, die am Wochenende (Sa+So) sehr früh kommt (6:3ß0-7:00) in der Zeit als ich keine Muskelkraft habe und alles fällt mir sehr schwer. BITTE um eine spätere Besuchzeit wenn möglich.
Ich bin sehr dankbar für die grosse Mühe und Geduld des gesamten Personals!

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vom

5 Sterne

Meine Erfahrungen !

1. Ich bin mit den Leistungen der Firma KLEINSORGE GmbH mehr als zufrieden !!!
2. Ich werde KLEINSORGE auf jeden Fall weiterempfehlen.
3. Ich werde am rechten Oberschenkel behandelt. Anna ist meine betreuende Pflegerin, Sie ist wirklich gut!!! Sie ist ein Engel auf Erden !!!

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vom

5 Sterne

War mit den Leistung...

War mit den Leistungen sehr zufrieden.
Alles nach Bedarf, mit besten Mitarbeitern, kann man nur weiterempfehlen.
Mitarbeiter nett, pünktlich, hilfsbereit, kompetent arbeiten mit Kunden Verständnis voll und behutsam!

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vom

4 Sterne

1. Mit der Leistung ...

1. Mit der Leistung (Betreuung) 4 Sterne
2. Spazieren, Unterhaltung, Essenszubereitung 4 Sterne
3. Den Dienstleister (und Betreuer) 5 Sterne
4. Sind pünktlich und freundlich 4 Sterne und zu verlässlich

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vom

5 Sterne

Mit Dank und Zufried...

Mit Dank und Zufriedenheit, nett, korrekt und zuverlässig.
Gerne weiterempfehlen.
Wer Hilfe braucht, der soll Leistungen des Pflegedienstes KLEINSORGE beantragen, es wird immer geholfen.

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