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Wir haben bereits 4 mal dort geparkt. Klappt einfach alles super, von der Buchung, bis zum Shutle alles bestens geklappt.
Ob zum Termial, oder zurück, nie mehr als 10 min warten müssen.
Gerne immer wieder
parken schon des öfteren im Platzhirsch, was ich nicht verstehe, zum Terminal 1 werden kleine Busse eingestzt die rappelvoll mit Gepäck, Kinderwagen, Passagieren vollgestopft werden, zu Terminal 2 ein grosser Bus ohne bzw. 3-4- Passagiere, so geschehen bei Ab- und Ankunft- Sollte man tauschen. Ansonsten alles i. o.
Leider muss ich mich dem Vorgänger anschliessen und bestätigen, dass man nach der Ankunft an der Haltestelle sehr lange warten muss. Wir warteten 45 Min um dann von dem Mitarbeiter auch noch angemotzt zu werden.
Das war das letzte Mal mit Hirschplatz.
Service funktioniert - zwei Reifen demoliert! Diesmal haben wir uns fürs teurere aber bequemere Valet-Parken entschieden, was auch vollkommen ohne Beanstandungen funktionierte.
Leider bemerkte ich, als der Fahrer das Auto nach unserer Rückankunft wieder brachte, dass mit den Reifen etwas nicht stimmt. Beide Frontreifen weisen zerfetztes Profil auf. Nach Aussage meiner Werkstatt sowie eines Reifenhändlers entstehen solche Schäden bei durchdrehenden Reifen auf unbefestigten Straßen wie etwa Feldwegen. Die stereotype Antwort vom Platzhirsch: "Kann nicht bei uns passiert sein, hier gibt es keine solchen Wege. "
Wer jedoch fähig ist Google Maps zu bedienen, findet genau diese Feldwege direkt in der Nähe vom Platzhirschparkhaus.
Seit Inbesitznahme meines Fahrzeuges war ich der einzige Fahrer - mit Ausnahme der Platzhirschfahrer.
Ich weiß auch, dass ich die Reifen nie durchdrehen lasse.
Nicht verwunderlich, dass sich Platzhirsch vor seine Mitarbeiter stellt.
Schade jedoch, dass sie sich unfähig zeigen, ihre Fehler zu korrigieren.
Fazit: 40, - Euro für Extraservice mehr bezahlt und für ca. 200, - Euro Schaden. .. . .
Eine Woche geparkt, 96 Euro bezahlt. Das ist im Vergleich zum terminal parken ok. Ich musste zwar sieben etagen abgrasen bis zum ersten freien parkplatz, aber ok. Bei der Rückkehr aus dem Urlaub sind wir nach der Gepäckrückgabe zum Ausgang E7.
Hier war nirgends ein Hinweis auf die nächste Abholstation. Ein Anruf im Parkhaus.
Dort wurde mir gesagt ich müsse zu a0. Wo das ist? Ja beim medical Center. Keine Ahnung wie man da hinkommt oder wo das ist. Konnte mir am Telefon auch keiner sagen. Ich gehe zu den Taxifahrern . Die schauen mich verständnislos an. Von parkhaus platzhirsch noch nie was gehört. Ich soll das vordere Taxi nehmen. Wahrscheinlich aber null Sprachkenntnisse. Ich wieder angerufen. Geht keiner dran. Nehme das Handy meiner Frau und es geht die gleiche Person dran. Wieder konnte mir nicht geholfen werden.
Erst ein Busfahrer sagte mir, dass in der Nähe von e7 eine kleine unscheinbare Glasüberdachung steht.
Der Hinweis darauf war aufgrund von Bauarbeiten abgehängt. Um 23.15 Uhr kam dann der wirklich freundliche Fahrer und nahm uns mit. Er zeigte mir auch die verhangenen schilder. Wir waren die einzigen Fahrgäste.
Vielleicht sollte man mal die Mitarbeiter im Parkhaus mit etwas ortskenntnissen ausstatten. So war das keine Hilfe, eher ein Ärgernis.
Es besteht zwar ein Fahrplan, an den sich jedoch keiner haelt! Wir standen 40 Minuten in der Kaelte, haben 3x angerufen und jedesmal wurde mitgeteilt, der Bus muss jeden Augenblick kommen. Nie mehr wieder! !! ! !
Leider hat das Parkhaus Platzhirsch kontinuierlich seine Leistung verschlechtert und ist nicht weiter zu empfehlen. Anfangs hat alles wunderbar funktioniert, die kleinen Busse sind regelmäßig gefahren, dann wurden es weniger Fahrten und die Schlangen länger, nicht mitkommen wurde zum Standard. Jetzt mit dem großen Bus funktioniert es gar nicht mehr, auf dem Hinweg mussten wir zwei Busse warten, bis wir mitkamen, auf dem Rückweg war der Bus hoffnungslos überfüllt. Die Fahrer steigen nicht mehr aus, der Platz für das Gepäck ist viel zu klein.
Ich mußte mir ein Taxi auf eigene Kosten nehmen und Unfreundlichkeit ist nicht mehr steigerungsfähig
Ich kann mich den vielen negativen Stimmen nur anschließen - der Service hat sich stark verschlechtert und die Unfreundlichkeit ist nicht zu überbieten. Nach 5 Telefonaten und über 1 Stunde Wartezeit, mußte ich mit dem Taxi zum Parkhaus zurückfahren ( EURO 20, 00 auf eingene Kosten ). Der persönlichen Beschwerde wurde sich entzogen, in dem man die Tür nicht öffnete und duch das Fenster gestikulierte - ich soll verschwinden. Auf die schriftliche Beschwerde erfolgte keine Reaktion und trotz Nichtleistung bzw. Vertragsbruch keine Erstattung. Ich übergebe die Angelegenheit meinem Anwalt.
Hier wird bei Stornierungen, die vom Platzhirsch bestätigt werden, anschließend Rechnung versandt.
Dies sind ganz üble Tricks wie man Leute hereinlegt.
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