Platzhirsch Parkhaus

Am Südpark 7
65451 Kelsterbach

3,06 Sterne

25 Bewertungen

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Gesamtbewertung (25 Bewertungen)

3,06/5 Sterne

25 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 9

4 Sterne: 2

3 Sterne: 3

2 Sterne: 2

1 Sterne: 9




vom

1 Stern

Bauernfängerei, Betrug bei Storno`s

Hier wird bei Stornierungen, die vom Platzhirsch bestätigt werden, anschließend Rechnung versandt.
Dies sind ganz üble Tricks wie man Leute hereinlegt.

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vom

1 Stern

So nicht!

Das Parken und der Transport mit dem Shuttle haben gut geklappt. Doch der Service ist bei Storno miserabel: Obwohl die AGBs die Rückerstattung bei rechtzeitigem Storno ausdrücklich vorsehen muss man froh sein, wenn man überhaupt was bekommt. Die Höhe der Rückzahlung ist nicht nachvollziehbar, weil die Preisgestaltung total intransparent ist. Außerdem extrem unhöflich (O-Ton: Des Weiteren überlassen Sie die Preispolitik unseres Parkhauses bitte uns.) So nicht!

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vom

4 Sterne

Habe schon dort zwei...

Habe schon dort zwei mal geparkt und war bis jetzt zufrieden. Das Parkhaus ist leicht zu finden und bietet ausreichend Platz.. Und alles zu einem Top Preis-Leistung-Verhältnis! Absolut Empfehlenswert!
Klappt einfach jedes mal super-Danke

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vom

1 Stern

Ein Stern, da wir ja...

Ein Stern, da wir jahrelang sehr zufrieden waren.
Musste leider Parkplatz 69 Tage vorher stornieren, die Gründe und Frage, ob das möglich sei erfolgte erst per Telefon, mit dem Hinweis bitte Mailen, dann per Mail. Kein Problem, teilte man mir mit, Ich sollte alles online machen. , Was ich dann auch tat, allerdings konnte man erst nach einem Upgrade von 25 € irgendetwas an der Buchung ändern. Auf Nachfrage, ob ich jetzt, 25 € kosten hätte , sagte man mir ist ja nur einmalig. Mein Fazit Die Zeit hätte ich mir sparen können.
Preis war 32 €, zahlbar vor Ort, jede Menge Mails, also Zeit und kein Parkplatz 25€
Das nächste Mal komme ich einfach nicht, dann kann man den Parkplatz halt nicht weiter vermieten.

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vom

3,25 Sterne

Alles i. O. , bis .. .. . .

parken schon des öfteren im Platzhirsch, was ich nicht verstehe, zum Terminal 1 werden kleine Busse eingestzt die rappelvoll mit Gepäck, Kinderwagen, Passagieren vollgestopft werden, zu Terminal 2 ein grosser Bus ohne bzw. 3-4- Passagiere, so geschehen bei Ab- und Ankunft- Sollte man tauschen. Ansonsten alles i. o.

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vom

1,25 Sterne

Das letzte vom letzten!

Es besteht zwar ein Fahrplan, an den sich jedoch keiner haelt! Wir standen 40 Minuten in der Kaelte, haben 3x angerufen und jedesmal wurde mitgeteilt, der Bus muss jeden Augenblick kommen. Nie mehr wieder! !! ! !

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vom

1 Stern

Ich mußte mir ein Taxi auf eigene Kosten nehmen und Unfreundlichkeit ist nicht mehr steigerungsfähig

Ich kann mich den vielen negativen Stimmen nur anschließen - der Service hat sich stark verschlechtert und die Unfreundlichkeit ist nicht zu überbieten. Nach 5 Telefonaten und über 1 Stunde Wartezeit, mußte ich mit dem Taxi zum Parkhaus zurückfahren ( EURO 20, 00 auf eingene Kosten ). Der persönlichen Beschwerde wurde sich entzogen, in dem man die Tür nicht öffnete und duch das Fenster gestikulierte - ich soll verschwinden. Auf die schriftliche Beschwerde erfolgte keine Reaktion und trotz Nichtleistung bzw. Vertragsbruch keine Erstattung. Ich übergebe die Angelegenheit meinem Anwalt.

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vom

2,25 Sterne

Service funktioniert - zwei Reifen demoliert!

Service funktioniert - zwei Reifen demoliert! Diesmal haben wir uns fürs teurere aber bequemere Valet-Parken entschieden, was auch vollkommen ohne Beanstandungen funktionierte.
Leider bemerkte ich, als der Fahrer das Auto nach unserer Rückankunft wieder brachte, dass mit den Reifen etwas nicht stimmt. Beide Frontreifen weisen zerfetztes Profil auf. Nach Aussage meiner Werkstatt sowie eines Reifenhändlers entstehen solche Schäden bei durchdrehenden Reifen auf unbefestigten Straßen wie etwa Feldwegen. Die stereotype Antwort vom Platzhirsch: "Kann nicht bei uns passiert sein, hier gibt es keine solchen Wege. "
Wer jedoch fähig ist Google Maps zu bedienen, findet genau diese Feldwege direkt in der Nähe vom Platzhirschparkhaus.
Seit Inbesitznahme meines Fahrzeuges war ich der einzige Fahrer - mit Ausnahme der Platzhirschfahrer.
Ich weiß auch, dass ich die Reifen nie durchdrehen lasse.
Nicht verwunderlich, dass sich Platzhirsch vor seine Mitarbeiter stellt.
Schade jedoch, dass sie sich unfähig zeigen, ihre Fehler zu korrigieren.
Fazit: 40, - Euro für Extraservice mehr bezahlt und für ca. 200, - Euro Schaden. .. . .

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vom

5 Sterne

Alles Top!

Super Service! Das Parkhaus ist leicht zu finden und bietet ausreichend Platz. Die Fahzeuge haben angemessen Platz. Kurz nach der Ankunft kam bereits der Shuttlebus. Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Rückkehr ebenfalls. Und alles zu einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis! Absolut Empfehlenswert!

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vom

1,25 Sterne

Kontinuierliche Verschlechterung des Services

Leider hat das Parkhaus Platzhirsch kontinuierlich seine Leistung verschlechtert und ist nicht weiter zu empfehlen. Anfangs hat alles wunderbar funktioniert, die kleinen Busse sind regelmäßig gefahren, dann wurden es weniger Fahrten und die Schlangen länger, nicht mitkommen wurde zum Standard. Jetzt mit dem großen Bus funktioniert es gar nicht mehr, auf dem Hinweg mussten wir zwei Busse warten, bis wir mitkamen, auf dem Rückweg war der Bus hoffnungslos überfüllt. Die Fahrer steigen nicht mehr aus, der Platz für das Gepäck ist viel zu klein.

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vom

2,5 Sterne

Nie wieder

Unfreundlicher Fahrer, keine Hilfe beim Koffer ein und ausladen.
Das war das letzte MAL.

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vom

5 Sterne

Zum ersten mal, Gerne wieder

Hilfsbereite Mitarbeiter. Bei der Ankunft wurde uns der Platz zum Entladen der Koffer gezeigt. Transfer zum Flughafen ca 10 min. Rückreisetransfer war um 16:30 Uhr. Nach Ankunft im Terminal 2 an der "Haltestelle" 23 N und der Telefonischen Anforderrung eines Wagens, mussten wir ca 10 min warten.
Preis/ Leistungsverhältnis ist ok.
Alles in allem sehr zu empfehlen.

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Bewertungen 1 bis 12 von 25

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