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Gesamtbewertung (2 Bewertungen)

3 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 5 Sterne sehr gut

Preis: 5 Sterne sehr gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Diesen Optiker kann ich sehr empfehlen.

Sehr lobenswert möchte ich den Sehtest bewerten. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent sodass ich sofort ein gutes Gefühl hatte. Die Geduld und das Einfühlungsvermögen der Mitarbeiterin hat mir auch das Aussuchen des Brillengestelles sehr erleichtert. Die Auswahl an Brillen ist sehr groß. Ich war rundum zufrieden und fühle mich gut versorgt. Das wichtigste aber ist dass ich mit meiner ersten Gleitsichtbrille sehr gut sehe und ich mich erstaunlich schnell daran gewöhnt habe. Ich würde sagen hier hat die Mitarbeiterin tolle Arbeit geleistet. Meine nächste Brille wird sich bei Binder gekauft.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Total enttäuscht: Null Beratung

"Ist ihre Brille von uns? " ist die erste Frage. Wenn nicht, kostet nämlich das Messen der Sehstärke schon mal 20 Euro, wenn man dann keine Brille kauft. Ok, dann erst mal die Brillen anschauen. Die zwar freundliche, aber total ahnungslose Verkäuferin meint, einfach ganz viele aufsetzen und anschauen. Das ist recht schwierig wenn man sehr kurzsichtig ist und Kontaktlinsen nicht verträgt. Die Verkäuferin kann nicht helfen, welche Brille zur Gesichtsform und zum Typ passt. Nicht einmal wenn die Brille aufgestzt war, konnte sie sagen, ob die gut oder schlecht passt. Nun habe ich irgendwann eine gefunden, die ganz passabel war, aber in der falschen Farbe. Also bestellen kann man die schon, aber die muss man dann auch kaufen. Was für eine Frechheit! Total entnervt bin ich dann zum nahegelegenen Fi****ann, wo ich sehr positiv überrascht wurde.

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