Die Verkaufsberatung durch Herrn Knauf war sehr freundlich. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Sehr gute Beratung. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Monteure Axt und Iber waren sehr freundlich, zuvorkommend und haben eine tolle Arbeit geleistet.
Wir empfehlen die Firma HÄMEL gerne weiter und werden sie bei zukünftigem Bedarf wiede... Weiterlesen
Die Verkaufsberatung durch Herrn Knauf war sehr freundlich. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Sehr gute Beratung. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Monteure Axt und Iber waren sehr freundlich, zuvorkommend und haben eine tolle Arbeit geleistet.
Wir empfehlen die Firma HÄMEL gerne weiter und werden sie bei zukünftigem Bedarf wieder besuchen. DANKE!
F. S., Homberg (Efze) 34576 vom
08.04.2022
5
Sterne
Sind mit der Beratun...
Sind mit der Beratung und Lieferung sehr zufrieden
Dank der guten Beratung habe ich einen Top Sessel :-) !!!
Kauf eines Relax-Sessels.
Beratung ausführlich, kompetent. Mitarbeiterin nahm sich viel Zeit, klärte mich auf und ich fühlte mich gut beraten und kann das Haus nur weiterempfehlen. Lieferung pünktlich !
Wir hatten vor Jahren eine sehr teurere Ledergarnitur mit 2 Sessel in einem Möbelhaus in unserer Nähe gekauft. Wir sind bis heute total begeistert und freuen uns noch jeden Tag darauf. Nach den Jahr haben sich leider bei den beiden Sesseln auf der Sitzfläche Kuhle gebildet. Nach langen Recherchen konnte uns leider keiner helfen. Auch bei dem Hersteller (Fa. Stressless) wurden wir auf ein Möbelhaus verwiesen. Nach einem kurzen Urlaub in Nordhessen wurden wir zufällig auf das Möbelhaus Hämel aufmerksam. Letzter Versuch. Wir wurden von der Empfangsdame sehr freundliche empfangen. Wir haben kurz unser Problem erzählt. Danach wurde umgehend der Kundendienst angerufen. Herr Wagner ist sofort bei uns gewesen und hat uns einen Kaffee angeboten. Wir schilderten das Problem und Herr Wagner wusste sofort, dass eine Feder gebrochen ist. Zufällig hatten wir Bilder auf unserem Handy dabei. Herr Wagner hat dann sofort bei der Firma angerufen. Wir hatten gerade den äußerst leckeren Kaffee ausgetrunken, informierte uns Herr Wagner, dass das Innenleben vom Sitz noch lieferbar ist und hat dies auch gleich für uns bestellt. Wir hatten nach den Kosten gefragt und wir waren erstaunt, dass wir 10 Jahre Garantie auf die Gestellt haben. (Was wir vorher nicht wussten). Herr Wagner gab uns noch für unsere Sessel die "Feststeller" mit. Ein Link (zum Tausch des Innenlebens), sowie die Adresse vom Polsterservice hat Herr Wagner uns noch mitgegeben. Nach ca. 6 Wochen sind die Sitze bei uns eingetroffen und wurde dann vom Polsterservice bei uns gewechselt. Das nennt man Service am Kunden. Bei der Firma Hämel ist der Kunde wirklich noch König. Unsere erste Adresse für Möbelkauf ist definitiv die Firma Hämel in Frielendorf. Hier kann man nur für einen solchen Kundenservice, insbesondere Herr Wagner, danken. Einfach Klasse Herr Wagner
Ich habe meine Polstergarnitur bei Hämel gekauft. Bin sehr gut beraten worden. Die Lieferung war auf Abruf, weil ich noch renoviert habe. Ein Anruf und meine Garnitur wurde geliefert. Ich kann das Möbelhaus sehr empfehlen.
Durchweg positiv, der Service ist ausgezeichnet und wir sind sehr zufrieden.
Herr Iber und Herr Axt waren bei der Lieferung sehr zuverlässig und kompetent und freundlich.
Die Monteure Iber und Axt haben alles möglich gemacht das die neue Couch an ihren Platz kommt.
Auch der Service vor Ort und während der Lieferung, als es Probleme gab, waren durch Herrn Berlipp, gut und vor allem im Sinne des Kunden.
Ich bin sehr zufrieden.
Wir haben uns einen Stressless Sessel bei Hämel gekauft. Die Beratung im Möbelhaus war sehr gut. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Mitarbeiter, z.B. Axt/Iber waren sehr höflich, freundlich und hat alles wunderbar erklärt.
Wir werden Hämel weiterempfehlen und selbst besuchen.
Wir haben uns ein neues Boxspring Bett gekauft, die Beratung bei der Fa. Hämel war super gut !!!
Die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent.
Das Möbelhaus ist wärmstens zu empfehlen, auch die Lieferung war pünktlich ! -TOP- !!! :-)
I. H., Rotenburg an der Fulda 36199 vom
18.03.2022
5
Sterne
Stressless ist einfach unschlagbar
Wir haben erstmalig bei Hämel gekauft. Die Beratung war sehr gut und ausführlich. Die Lieferzeit war recht lang. Aber die Anlieferung war super gut. Die Herren Iber und Axt haben alles gezeigt und erklärt! Alles gut gelaufen. Kann man weiterempfehlen!
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