Einrichtungshaus Hämel GmbH

“Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung.
Mit den beiden Möbelauslieferen Herrn Iber und Herr Axt waren wir sehr zufrieden. Sie waren höflich und zuvorkommend.”

“Wir haben das Bett bei HÄMEL gekauft mit der HNA-Abo-Karte und haben das Bett günstig bekommen. Die Lieferwartezeit wurde genau eingehalten. Wir wurden nett und freundlich bedient, informiert und die Mitarbeiter Herr Iber und Herr Axt waren freundlich, hilfsbereit, kompetent, gute Zusammenarbeit! Hämel ist Spitze!!!”

“Qualität, Korrektnes, Top Service, Beratung – Herr K. - sehr gut. Transparent – Herr Iber, Herr Axt – sauber und perekte Arbeit.”

“Die Beratung im Möbelhaus war kompetent und gut. Zwischenzeitlich konnten wir nach Rücksprache mit dem Verkäufer/Hersteller noch den Farbton für die Bezüge der 6 Esszimmerstühle verändern. Ein besonderes Lob an die MA Iber und Axt für ihre sehr ! freundliche Art bei der Anlieferung.”

“Schlafzimmer komplett, Garderobe, Badschrank, sehr flexibel, mit guten Ideen und erfrischend engagiert !”

“Letzte Woche wurde unsere Couchgarnitur ausgeliefert. Im abgesprochenen Zeitfenster und von kompetenten Mitarbeitern. Bei der vorherigen Reklamation wurden wir von Hämel engagiert und freundlich unterstützt. Mit prima Ergebnis.
Also wie immer. Der Weg lohnt sich.”

“Kundenservice pur. Im Vorfeld haben wir telefonisch Kontakt zum Möbelhaus aufgenommen, um grob abzuklären, ob unsere Vorstellungen vom Möbelhaus umgestzt werden können. Dies sollte nur ein kurzer Check werden, damit wir nicht für umsonst die Strecke nach Frielendorf fahren. Aus dem Kurzcheck wurde eine unheimlich freundliche, kompetente und umfangreiche Beratung durch Hr. Steinbrecher. Daraufhin haben wir das Möbelhaus am nächsten Tag aufgesucht und erneut die überaus kompetente, unaufgeregte und freundliche Beratung durch Hr. Steinbrecher erfahren. Mit dem Ergebnis, das bereits telefonisch empfohlenen Möbelstück zu kaufen. Können wir nur weiter empfehlen. Beim nächsten mal gerne wieder. DANKE und für die Belegchaft eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Start in ein friedvolles 2023”

“Obwohl ich in Fuldabrück wohne, habe ich bei Hämel gekauft. Das Haus steht bei mir für Tradition, Seriosität und Qualität. Meine Erwartungen wurden voll erfüllt, sowohl bei Service als auch in der Qualität des Produktes.”

“Kauf ist problemlos. Gute Beratung. Termine sind eingehalten, prima Monteure, Julian und Thomas sind freundlich und machen eine sehr gute Arbeit.”

“Wir waren mit dem Kauf eines Boxspringbettes bei HÄMEL sehr zufrieden. Eine freundliche und ausgiebige Beratung ging voraus. Auch mit der Lieferung waren wir durch sehr freundliche Mitarbeiter, die kompetent arbeiteten, sehr zufrieden.
Würden uns wieder für HÄMEL entscheiden.”

“Sehr netter Berater welcher sich Zeit nahm für die Erfüllung meines Kaufwunsches. Auch die Auslieferung war in Ordnung.”

“28.08.22 Lieferung von Polstergarnitur, Unterseiten der Polster und Korpus innen verschmutzt, bereits in 1. Woche Reklamation weil Polsterung mangelhaft, Reaktion von Hämel wirkte sehr gleichgültig, Abgabe von Reklamation an Firma POS Breitscheid, Hämel fühlt sich nicht mehr zuständig, POS sagt ständig Termine ab, bis heute keine Klärung. Vermutlich müssen wir einen Anwalt einschalten. 31.10.22”