Beratung im Geschäft war sehr freundlich, Liefertermine so wie abgesprochen. Die Auslieferung war pünktlich und auch sehr nette Mitarbeiter. Gerne wieder Tegro!
3 Möbel sollten ausgetauscht werden in der Küche. Einziger Wunsch: egal wann, aber nur 1 Termin. Mittlerweile sind 3 Besuche und 1x Chefbesichtigung erfolgt und die Küche ist immer noch nicht fertig.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben recht, wir sind uns bewusst, dass wir bei Ihnen keine gute Leistung erbracht haben, dafür möchten wir uns entschuldigen.
Es ist bei Ihnen zu einer Häufung von unterschiedlichsten Fehler gekommen.
Wir werden unsere Abläufe kritisch prüfen um uns weiter zu verbessern.
Grundsätzlich können Sie besseres von uns erwarten.
VERSPROCHEN
Jens Rosenmeyer
Eigentlich hatten wir die Suche nach einer Couch schon aufgegeben, bis wir bei Tegro waren. Dort haben wir unsere Traumcouch gefunden und sind mehr als zufrieden mit der Beratung und der Lieferung. Dort würde ich immer wieder etwas kaufen.
Sehr freundliches Personal im Geschäft, aber auch beim Liefern, alles ist zu unserer Zufriedenheit gewesen, sehr zu empfehlen, die Qualität, kompetente Beratung und Service alles passt.
Ich kann TEGRO HOME COMPANY sehr gerne weiter empfehlen.
Von der Beratung, über Kauf, Kundenservice und schließlich Lieferung und Aufbau volle 5 Sterne mit + !!!
Selbst nach vier Wochen wurde eine Änderung noch möglich gemacht. Für diesen tollen Service fahre ich auch in Zukunft gerne von Köln nach Castrop-Rauxel DANKE !
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