Die Beratung und Bestellung beim Verkäufer war sehr gut. Aufbau und Montage war sehr gut.
Terminabsprache sehr, sehr schlecht. Die telefonischen Termine wurden dreimal nicht eingehalten - keine Info durch Herrn Rosenmeier. Wir mussten immer nachfragen. Das war sehr schlechter Kundenservice.
Sehr, sehr gute Beratung ! Wir waren sicherlich nicht das letzte Mal dort.
Leider keine Kartenzahlung mit den neuen „EC-Karten“ also Debit-Karten möglich.
- Möbel wurden schnell aufgebaut
- Fehlende Teile werden nachträglich zugesendet
- sehr freundliche Monteure
- Verspätung wurde nicht telefonisch mitgeteilt
In einer angenehmen Atmosphäre wurden auf meine Wünsche eingegangen. Suchen, finden, nicht lieferbar und weitersuchen, alles mit Ruhe und Kompetenz.
Geliefert wurde früher als erwartet. Vielen Dank dafür !
Toller Service rundum. Von der Beratung / Verkauf im Geschäft bis hin zu der eingehaltenen Lieferfrist und der professionelle Lieferservice.
Danke dafür, werde sie gerne weiterempfehlen!
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