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Gesamtbewertung (3 Bewertungen)

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Betreuung: 2,7 Sterne ausreichend

Qualität: 4 Sterne gut

Termintreue: 3 Sterne befriedigend

Preis: 4,3 Sterne gut




vom

3 Sterne

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2. Teil

Fortsetzung zu "Servicekatastrophe" oben: nach insgesamt fast 10 Monaten wurden heute die fehlenden Sitzkissen nachgeliefert. Es geht also, man braucht nur viel Geduld und Hartnäckigkeit. ..

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vom

1 Stern

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Servicekatastrophe

Habe einen Esstisch mit Bank und Stühlen bestellt, die Lieferung war jedoch unvollständig. Seit einem halben Jahr ist nun XXXLutz unfähig, die fehlenden Teile zu liefern. Bei jedem Anruf heisst es "Wir kümmern uns drum und melden uns bei Ihnen", auf Lieferung oder auch nur einen einzigen tatsächlichen Rückruf warte ich bis heute vergeblich.

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