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Warte seit 1. Mai auf Rückerstattung, die bereits per Mail bestätigt wurde
Zurückgesandte Ware wird über Wochen nicht zurück erstattet. Im April habe ich Ware im Wert von über 300 Euro bestellt. Es kam zur Rücksendung aufgrund eines Defekts und nicht passender Größe. Mir wurde der Rückerstattungsbetrag von mehr als 200 Euro bestätigt. Angeblich würde PayPal den Rückerstattungsbetrag nicht zulassen. Dies ist aber nicht korrekt, da ich mehrfach über PayPal mit Zahlen in 30 Tagen bestelle und andere Händler ganz korrekt den Rückerstattungsbetrag auf das PayPal-Konto überweisen. Tommy Hilfiger weigert sich hier ins Handeln zu kommen und schiebt die Schuld auf PayPal und sie überweisen auch nicht direkt an den Kunden. Mein Rechtsanwalt und die Verbraucherzentrale sind nun informiert.
Gut man muss natürlich kaum noch was zu Marke sagen. TM kennt jeder, ist für seine Qualität bekannt und den Preis. Dennoch bietet der laden einen Service wie man es von TM gewohnt ist in einer offenen Location.
Hilfiger nimmt alles an Zahlungsmittel an, die es gibt. Toll wäre noch wenn Apple Pay kommen würde, dass ist allerdings ein anderes Thema.
Der Tommy Hilfiger Store bietet auf zwei Etagen sowohl Damenbekleidung als auch Herrenbekleidung in bester Qualität. Die Angestellten sind sehr kompetent. Außerdem hilfsbereit und freundlich. Auch mit der Beratung bin ich äußerst zufrieden gewesen. Die Preise sind allerdings relativ hoch angesetzt.
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