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ich kaufte eine Matraze , bezahlte und mußt das Produkt wegen offensichtlicher Mängel wider zurück senden. Die Matraze war offensichtlich mangelhaft.
Leider hat das Unternehmen kein Geld erstattet. Telefonisch konnte mir nicht weiter geholfen werden. Briefe blieben unbeantwortet. Bei einem anderen bekannten Unternehmen wäre ein solches Verhalten undenkbar.
Das Geld kann ich wohl abschreiben und mein Vertrauen auch mal ein anderes Unternehmen auszuprobieren hat einen Knacks erhalten.
Schade eigentlich
Ich habe eine Matraze bestellt und bezahlt. Eine Rückzahlung des Geldes ist jedoch nicht erfolgt. Ich habe ein Mahnverfahren gestartet, was zusätzliche Kosten nach sich zieht.
Absolut unseriös. Lieber bei Großhändler mit dem kleinen a. .. bestellen.
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