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332 Bewertungen für weinor GmbH & Co. KG im Überblick

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Alle Bewertungen im Detail

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Äußerst kompetente Beratung”

“Glasüberdachung für Terrasse ud Markise. Viele Eindrücke durch sehr guten Showroom und äußerst kompetente Beratung gewonnen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Nette Verkäuferin”

“Sehr gute Bedienung, sehr kompetente Beratung.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Tolle Produkte. Aussergewöhnliche Ausstellung. Kompetente Beratung”

“Wunderschöner Showroom. Wir wurden sehr freundlich empfangen und hervorragend beraten.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr gute Beratung!”

“Markisen und Dächer aller Art! Tolle Ausstellung”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Exzellenter Eindruck”

“Terrazza Pure
Die moderne Form und die kompetente Beratung haben mir besonders gefallen.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“defekter Wintergartennotor”

“Habe heute bei Weinor angerufen da mein Motor für die Wintergartenmarkise defekt ist.
Ich habe den Motor ausgebaut - es war ein Becker Motor.
Ich habe dann bei Weinor angerufen um einen Ersatzmotor zu bestellen.
Es wurde mir als erstes in sehr arrogantem Ton mitgeteilt man wüßte nicht welche Motoren verbaut werden und sei dafür auch nicht zuständig. Auf meine Nachfrage ob man mir denn einen Ersatzmotor für den Beckermotor nicht liefern könne wurde ich in -ja man muß es wohl sagen- unfreundlichem Ton beschimpft und es war auch nicht möglich mit dem Mitarbeiter zu sprechen da er mich pausenlos beschimpfte.- Sehr unerfreulich Sollte das der Stil sein auf Kundenanfragen zu reagieren besser einen anderen Hersteller wählen!!”

hat das am 02.10.2019 kommentiert:

“Sehr geehrter Herr S. -- Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Service-Hotline unzufrieden waren. Wir würden das gerne klären, denn wir möchten natürlich keinesfalls, dass es zu unschönen Telefongesprächen kommt. Wir halten diesbezüglich Rücksprache mit unseren Mitarbeitern. Zudem möchten wir uns Ihren Fall selbstverständlich auch inhaltlich ansehen. Deshalb möchten wir Sie bitten, uns eine Nachricht an feedback19@weinor.de zu schicken. Darin sollten neben Ihren Kontaktdaten wenn möglich auch weitere wichtige Angaben wie der Name Ihres weinor Fachhändler sowie des betreffenden weinor Produkts enthalten sein. Wir sehen uns den Fall dann näher an und melden uns wieder bei Ihnen. Grundsätzlich ist es jedoch richtig, dass wir ausschließlich an die bei uns gelisteten Fachhändler vertreiben. Als Endkunde kann man nicht bei uns bestellen. Deshalb ist der richtige Weg, dass Sie sich an den Fachhändler wenden, bei dem Sie Ihre Markise gekauft haben und der Ihre Markise montiert hat. Er kann Ihre Reparatur ausführen und etwaige Ersatzteile bei uns bestellen und montieren. Weitere Informationen zu den weinor Fachpartnern finden Sie auch unter www.weinor.de/fachpartnervorteile. -- Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und verbleiben mit freundlichen Grüßen -- Ihr weinor Team ”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Äußerst informativ und hilfreich”

“Terrassendach, speziell Terrazza Pure”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr kompetent und freundlich.”

“Pergola Markise. Showroom sehr gut ausgestattet, sauber und modern.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr gute Qualität über 10 Jahre.”

“Sehr schöner Showroom, hervorragende Beratung.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Trotz noch vorhandener Garantie keine Reparatur”

“Unsere Kassette der Markise von Weinor schließt nicht mehr richtig. Trotz bestehender Garantie, sollen wir für eine „Notlösung“ 200 € Reparaturkosten bezahlen. Das habe ich auch noch nicht erlebt.”

hat das am 20.09.2019 kommentiert:

“Sehr geehrter Herr K. vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider liegen uns keine Einzelheiten zu Ihrem Fall vor. Um Ihr Anliegen genauer beurteilen zu können, schicken Sie uns bitte eine Nachricht an feedback19@weinor.de. Darin sollten neben Ihren Kontaktdaten auch weitere wichtige Angaben wie der Name Ihres weinor Fachpartners sowie des betreffenden weinor Produkts enthalten sein. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr weinor Team ”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Ich habe kürzlich ei...”

“Ich habe kürzlich eine Markise von Weinor bekommen. Nach einer Woche war der Funkempänger defekt - was passieren kann.
Was nicht geht ist, dass heute bereits 9!!! Tage vergangen sind, seit die ausführende Firma das Ersatzteil bestellt hat. Heute soll es kommen, Montag eingebaut werden - nach 13 Tagen.
Von den geplanten Senkrechtmarkisen werde ich wohl Abstand nehmen.”

hat das am 20.09.2019 kommentiert:

“Sehr geehrte Frau R., wir bedauern, dass Sie mit unseren Serviceleistungen unzufrieden sind. Zu Ihrem konkreten Fall liegen uns leider keine Informationen vor. Wenn Sie möchten, schicken Sie uns doch eine E-Mail an feedback19@weinor.de. Darin sollten neben Ihren Kontaktdaten auch weitere wichtige Angaben wie der Name Ihres weinor Fachpartners sowie des betreffenden weinor Produkts enthalten sein. Wir schauen uns den Sachverhalt dann noch einmal an. Allgemein möchten wir um Verständnis bitten, dass die Lieferzeiten stark saison- und produktabhängig sind und von vielen Faktoren beeinflusst werden. Zudem sind unsere Fachpartner eigenständige Unternehmer. Daher haben wir keinen Einfluss auf deren interne Abläufe und Montageplanungen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden! Freundliche Grüße Ihre weinor GmbH & Co. KG ”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Wunderschöne Ausstellung”

“Ich habe mich für Markisen interessiert und habe eine sehr gute und fundierte Beratung erhalten. Toll!
Der nächste Sommer kann kommen.”

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Leistungen
  • Terrassen-/Balkonmarkisen
  • Pergolamarkisen
  • Fenster- und Vertikalmarkisen
  • Wintergartenmarkisen
  • Glas-Terrassendach
  • Glasoasen®
  • Lamellendach

Öffnungszeiten

Mo – Fr 09:00 – 17:00 Sa 10:00 – 14:00