Wir haben im Januar eine Küche gekauft. Beratung, Service , Lieferung und Montage waren Spitze. Dies war schon unsere zweite Küche. Würden jederzeit wieder hier kaufen.
Wir haben für unsere Tupperware Bezirkshandlung in Offenb...
Wir haben für unsere Tupperware Bezirkshandlung in Offenburg eine Show-Küche mit Küchen Grimm, Rastatt geplant. Wir mussten sehr kurzfristig umziehen und hatten nur ca. 3 Wochen Zeit. Die Küche wurde termingerecht angeliefert und termingerecht aufgebaut. Die Abwicklung war super schnell und sehr zuvorkommend. Wir sind hoch zufrieden und werden sicher auch die nächste Küche sehr gern wieder mit Küchen Grimm planen!
Liebe Frau Fortuna, vielen Dank für das tolle Lob! Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder in unserem Studio begrüßen dürfen.
Beste Grüße von Ihrem Grimm-Team
Wir hatten Probleme mit der Mechanik unseres Ausziehtisch...
Wir hatten Probleme mit der Mechanik unseres Ausziehtisches in der Küche. Wir sprachen am Wochenende aufs Band und wurden zu Geschäftszeiten gleich zurückgerufen. Man informierte uns über die Kosten, da keine Garantie mehr vorhanden war. Auch der Service machte rasch einen zeitnahen Termin aus. Der Mitarbeiter kam überpünktlich, machte einen tollen Job und blieb fair in der Berechnung.
Sehr geehrter Herr Wollenschneider,
wir bedanken uns ganz herzlich für die ausführliche und sehr gute Bewertung.
Freundliche Grüße von Ihrem Grimm-Team
Wir fragten telefonisch wegen eines kleinen Umbaus am Küh...
Wir fragten telefonisch wegen eines kleinen Umbaus am Kühlschrank in unserer Küche an. Uns wurden Stundensätze genannt und wir sollten persönlich vorbeikommen. Erst vor Ort stellte sich nach langer Wartezeit am Empfang und vielen Telefonaten zweier Mitarbeiter dort heraus, dass Fremdgeräte von dieser Firma nicht eingebaut werden. Also totale Zeitverschwendung heute zu Grimm Küchen Rastatt zu fahren. Unter Service verstehen wir etwas anderes und werden allen Bekannten von dieser Firma in Rastatt abraten.
Lieber Herr Eckert, vielen Dank für die gute Bewertung. Anscheinend hat jedoch noch ein Quäntchen zum ganz großen Glück gefehlt. Uns würde interessieren, wie wir uns weiter verbessern können und laden Sie ein, sich per E-Mail an kundenzufriedenheit@grimm-kuechen.de mit Wünschen und Verbesserungsvorschlägen an uns zu wenden.
Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team von Grimm Küchen.
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