GRIMM Küchen Rastatt
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Sa. 09:00–16:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 19.03.2024 bewertet von Robert A., 77767
Sehr Empfehlenswert
Wir haben im Januar eine Küche gekauft. Beratung, Service , Lieferung und Montage waren Spitze. Dies war schon unsere zweite Küche. Würden jederzeit wieder hier kaufen.
133 Bewertungen:
4,8/5
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GRIMM Küchen Rastatt
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4,66/5 Sterne
131 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 108
4 Sterne: 11
3 Sterne: 6
2 Sterne: 2
1 Sterne: 4
David Fischer
vom
09.11.2020
5 Sterne
Tolles Küchenstudio mit netten Verkäufern.
Tolles Küchenstudio mit netten Verkäufern.
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 12.11.2020 kommentiert:
Lieber Herr Fischer, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Studio in Rastatt wohlgefühlt haben. Viele Grüße von Ihrem GRIMM-Team
Sven Stuckmann
vom
17.10.2020
5 Sterne
Vielen Dank an das gesamte GRIMM-Team und insbesondere an...
Vielen Dank an das gesamte GRIMM-Team und insbesondere an Herrn Kühner für die sehr gute Beratung, Planung und Montage unserer neuen Küche. Wir sind von unserer Küche begeistert und können GRIMM Küchen uneingeschränkt weiterempfehlen!
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 19.10.2020 kommentiert:
Lieber Herr Stuckmann, WIR haben zu danken - für diese tolle Bewertung! Gerne geben wir Ihr Lob weiter und wünschen weiterhin viel Freude in Ihrer neuen Küche! Beste Grüße von Ihrem GRIMM-Team
Björn
vom
03.09.2020
1 Stern
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 04.09.2020 kommentiert:
Lieber Knockdown, nachdem ich Ihre Bewertung gelesen habe, möchte ich mich kurz persönlich dazu äußern: Unser Chef ist sehr nett und erpresst mich auch nicht zu dieser Aussage. Ich halte meine Kollegen für sehr kompetent und ein ausgezeichneter Kundenservice liegt uns im gesamten Team am Herzen. Dennoch sind wir alle nicht unfehlbar und es würde uns wie ggf. auch Ihnen helfen, wenn Sie das, was Ihnen negativ aufgefallen ist, genauer schildern könnten. So ist diese Rezension leider weder für Sie, uns, noch für weitere potenzielle Kunden hilfreich. 40 Jahre in der Region, über 40.000 Küchenprojekte und höchste Zufriedenheitswerte bei Kundenumfragen (TÜV) decken sich nicht mit Ihren pauschalen Aussagen. Gerne können Sie sich per Mail an kundenzufriedenheit@grimm-kuechen.de wenden, damit wir eine Lösung finden. Viele Grüße von Imke aus dem Online-Team von GRIMM.
Sandra Großmann
vom
03.09.2020
5 Sterne
Mein Mann und ich können Grimm Küchen in Rastatt absolut ...
Mein Mann und ich können Grimm Küchen in Rastatt absolut empfehlen. Angefangen bei der tollen Beratung durch Herrn Kühner, hier merkt man wirklich die jahrelange Erfahrung und auch den Spaß am eigenen Beruf.
Die Planung hat einfach sehr viel Spaß gemacht, auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen und am Ende konnten wir uns über eine absolute Traumküche freuen.
Auch das Montageteam war richtig klasse, freundlich, kompetent und trotz Überstunden kurz vor dem Wochenende absolut motiviert.
Wir sagen nochmal, vielen lieben Dank für diese tolle Küche und können Grimm Küchen in Rastatt an jeden nur weiter empfehlen.
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 04.09.2020 kommentiert:
Liebe Frau Großmann, wow, das ist ja mal eine super Bewertung, ganz lieben Dank! Die Küche kommt in diesem schönen Raum aber auch gut zur Geltung! Wir geben Ihr Lob gerne intern weiter und wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Beste Grüße von Ihrem GRIMM-Team
Laura K.
vom
17.08.2020
5 Sterne
Wir waren mit der Beratung und Planung von Frau Baskaya s...
Wir waren mit der Beratung und Planung von Frau Baskaya sehr zufrieden. Innerhalb kürzester Zeit ist Sie auf alle Wünsche eingegangen und hat den Raum bestmöglich für die Planung der Küche genutzt.
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 18.08.2020 kommentiert:
Liebe Frau K. vielen Dank für Ihre super Bewertung! Das Lob geben wir natürlich gerne weiter. Freundliche Grüße von Ihrem Grimm-Team
Guntar Helm
vom
03.08.2020
5 Sterne
Traumhafte Beratung durch Frau Holtei bei Küchen Grimm in...
Traumhafte Beratung durch Frau Holtei bei Küchen Grimm in Rastatt. Zwar habe ich "nur" eine Arbeitsplatte erworben, dennoch ist der Service und die gesamte Abwicklung von der Planung bis zur Lieferung (in rasant kurzer Zeit!) einfach nur vorbildlich. Zudem stimmt auch noch der Preis. Meine nächste Küche kommt komplett von Küchen Grimm.
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 04.08.2020 kommentiert:
Lieber Herr Helm, das freut uns wirklich sehr, danke für die tolle Bewertung. Das Lob geben wir gerne an Frau Holtei weiter. Wir freuen uns, wenn wir dann irgendwann Ihre 'komplette' Küche neu planen dürfen. Beste Grüße von Ihrem Grimm-Team
Patrick M
vom
09.07.2020
1 Stern
Ich war am 09.Juni zum ca. 2 stündigen Beratungsgespräch ...
Ich war am 09.Juni zum ca. 2 stündigen Beratungsgespräch beim Küchen Grimm in Rastatt.
Wir verblieben nach dem Beratungsgespräch so, dass er mir seine Planung per E-Mail, spätestens Ende der Woche, zukommen lässt.
Als dann am 20.Juni immer noch keine Mail ankam, schrieb ich dem Berater ob ich noch mit einer Planung rechnen könne. Darauf erhielt ich keine Antwort!!
Am 01.Juli rief ich dann beim Küchen Grimm an und wurde zum Berater weitergeleitet. Dieser sagte, er hätte die Mail inklusive Planung im Anhang zum vereinbarten Zeitpunkt verschickt. Meine Erinnerungsmail welche ich am 20.Juni verschickte habe, hat ihn nicht stutzig werden lassen - wer's glaubt!
Er schickte mir dann am selben Tag um 19 Uhr eine E-Mail OHNE Planung im Anhang - welche er ja angeblich schon gemacht hat und auf wundersame Weise nie bei mir ankam.
Am 03.Juli kam dann endlich die Mail MIT Planung im Anhang. Doch die Ernüchterung folgte schnell, denn in der Planung war alles Falsch. Falsche Farbe, falsche Maße, Hängeschränke (die ich ausdrücklich nicht wollte), Kochinsel an komplett falscher Stelle und maßlich auch nicht so wie ich ihm das gesagt habe.
Das Beste ist aber das Erstellerdatum der Planung in der Fußnote: 03.Juli :D. Dreister geht's nicht.
Mein Fazit wenn ihr eure Zeit und Nerven verschwenden wollt geht zum Küchen Grimm. Alle anderen die eine schöne Küche geplant haben wollen geht woanderst hin.
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 24.09.2020 kommentiert:
Lieber Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie unser Vertriebsleiter Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt hat, bedauern wir sehr, dass es zu der von Ihnen geschilderten Situation gekommen ist. Wir stehen gerne für weitere Kommunikation und eine zweite Chance bereit. Viele Grüße, Ihr Team von GRIMM Küchen
Birgit Seifermann
vom
15.06.2020
4 Sterne
Hallo ich möchte mich für die Kompete individuell Beratun...
Hallo ich möchte mich für die Kompete individuell Beratung und Bearbeitung bedanken und es wird nicht der letzte kauf kauf einer Küche sein .Weiter So!!
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 15.06.2020 kommentiert:
Liebe Frau Seifermann, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Studio in Rastatt gut aufgehoben gefühlt haben und danken Ihnen für die gute Bewertung. Beste Grüße, Ihr Team von Grimm Küchen.
Tanja Bauerndistel
vom
05.06.2020
5 Sterne
Heute waren wir in Rastatt im Küchen Grimm, wir waren zuf...
Heute waren wir in Rastatt im Küchen Grimm, wir waren zufällig Anfang April dort um eigentlich im nahegelegen Möbelhaus dort nach Küchen zu schauen, dort aber nichts gefunden haben. Durch Zufall dann in das Profiküchenstudio zu landen. Dort uns eine Küche sehr gefiel und zu Beratung dann Herr Jens Wetzel zu uns stieß und uns schon da super gut beraten hat, da dann aber Corona dazwischen kam sich alles etwas verschoben hatte wir nun heut nochmal dort waren und wieder von Hr.Wetzel weitee beraten wurden und heute einen Kaufvertrag abschlossen. Supertoll beraten, freundlich zuvorkommend und Profi mäßig, bei allem was man gefragt hat toll beraten wurde. Alles nur zu empfehlen. Wenn man was gutes kaufen will sollte man dort hin gehen.
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 08.06.2020 kommentiert:
Liebe Frau Bauerndistel, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre guten Erfahrungen mit anderen teilen möchten und uns dieses super Feedback geben! Das Lob geben wir gerne an Herrn Wetzel weiter. Wie Sie bereits erwähnt hatten, machte Corona so manchem einen Strich durch die Küchenplanung. Umso schöner, dass Sie schnell wieder den Weg zu uns gefunden haben. Liebe Grüße, Ihr Team von Grimm Küchen
Galina Masson
vom
02.06.2020
5 Sterne
Sehr gute und kompetente Beratung!!!
Sehr gute und kompetente Beratung!!!
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 04.06.2020 kommentiert:
Liebe Frau Masson, danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Beste Grüße, Ihr Team von Grimm Küchen
SSH
vom
01.06.2020
5 Sterne
Vorab: unser Feedback bezieht sich nur auf Beratung und V...
Vorab: unser Feedback bezieht sich nur auf Beratung und Verkauf, die Montage erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt (Haus Neubau). Wer Aktionen wie “50 Prozent auf alles” sucht, ist beim Küchenstudio Grimm in Rastatt nicht richtig. (Darauf hatten wir ehrlicherweise gehofft, da wir unser Küchenbudget im Laufe des Hausbaus reduzieren mussten.) Das ist nicht die Philosophie des Hauses, braucht es in diesem Studio aber auch nicht: Stattdessen haben wir dort eine tolle, faire Beratung bekommen und sind bis hierhin sehr zufrieden, was vor allem an unserem Berater, Herrn Wetzel, liegt. Herr Wetzel hört sehr aufmerksam zu, sagt ehrlich, was Budget technisch möglich ist und was nicht und ist v.a. sehr erfahren und kompetent. Dadurch konnten wir dennoch fast alle unsere Wünsche für die neue Küche verwirklichen, freuen uns nun sehr auf die Montage und sind zuversichtlich, dass die Qualität der Küche hält, was die Beratung versprochen hat. Lieben Dank nochmal an Herrn Wetzel!
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 04.06.2020 kommentiert:
Wir freuen uns wirklich sehr über die tolle und ausführliche Bewertung von Ihnen! Das Lob haben wir gerne an Herrn Wetzel weitergegeben. Sie haben den Nagel auf den Kopf getroffen: Uns ist eine transparente und ehrliche Zusammenarbeit mit dem Kunden wichtig, schließlich möchte wir weder das Budget sprengen noch die wichtigsten Wünsche unberücksichtigt lassen. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben! Freundliche Grüße, Ihr Team von Grimm Küchen
Nadine Quosdorf
vom
22.05.2020
5 Sterne
Unser Verkäufer, Herr Hammer wird seinem Namen wirklich g...
Unser Verkäufer, Herr Hammer wird seinem Namen wirklich gerecht! Er hat uns weit über die normale Küchenplanung hinaus unterstützt und jeden Wunsch ernst genommen. Die größte Hilfe war jedoch die, dass er sich mit uns in das Thema hinein denken wollte und stets Lösungsvorschläge sowie sehr viel eigene Ideen eingebracht hat. Definitiv eine super Beratung. Auch unser Monteur, Herr Zimmermann können wir nur loben. Achtsam und kompetent verlief der Einbau über mehrere Tage. Wirklich großes Kino! Danke an Sie beide!... Ach ja, und die Küche ist natürlich auch sehr schick;-)
GRIMM Küchen Rastatt hat diese Bewertung am 25.05.2020 kommentiert:
Liebe Frau Quosdorf, danke für Ihre warmen Worte! Wir geben das Lob sehr gerne an Herrn Hammer und Herrn Zimmermann weiter und wünschen Ihnen viele tolle Momente in Ihrer neuen Küche. Beste Grüße von Ihrem Grimm-Team