am 06.05.2024 bewertet von V. S., Ahrensfelde 16356
Meine Traumküche !
Ich wurde sehr gut beraten. Die Planung war sehr angenehm und umfassend. Es gab eine sehr gute Auswahl und die Geräte und Materialien sind hochwertig, modern und schön. Der Aufbau erfolgte sehr professionell und akkurat.
Der einzige Makel ist das Kundenmanagement zwischen Planung und Lieferung. Das hätte besser sein können.
Wunderschöne Küche, sehr freundliche und kompetente Montage. Bei Lieferung ein Schrank falsch, muss im Verlauf gewechselt werden, aber Küche bis dahin voll nutzbar! Ansonsten gäbe es 5 Sterne.
Klare Empfehlung !!!
Gute Beratung, auf Wünsche wurde eingegangen und nach praktischen Lösungen gesucht. Preislimit wurde trotzdem eingehalten. Anlieferung und Montage verliefen gut, kleiner Abstrich, da zunächst falsches Spülbecken vom Hersteller geliefert wurde.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten. Wir legen großen Wert darauf, praktische Lösungen für unsere Kunden zu finden und dabei das vereinbarte Preislimit einzuhalten.
Es tut uns leid, dass zunächst das falsche Spülbecken vom Hersteller geliefert wurde. Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir sind jedoch froh zu hören, dass die Anlieferung und Montage letztendlich gut verlaufen sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unsere KüchenKultur Berlin GmbH und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen rund um Küchenlösungen unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
KüchenKultur Berlin GmbH
Wir waren mit den Leistungen zufrieden. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen. Termine wurden eingehalten. Monteur hat sehr sauber und sorgfältig gearbeitet.
Wir würden die Firma weiterempfehlen.
Das Küchenstudio hat mich sehr kompetent beraten und die Küche geplant. Der Monteur hat die Küche sachkundig und schnell zusammengebaut und auch bei einzelnen Fragestellungen gut beraten und Lösungen gefunden. Ich bin rundum zufrieden und kann KüchenKultur wärmstens empfehlen. 1 Punkt Abzug auf Grund eines Problems bei der Anlieferung.
Die Beratung durch den Verkäufer war einfach nur fantasti...
Die Beratung durch den Verkäufer war einfach nur fantastisch! Alle meine Fragen super erklärt und alle Probleme gelöst. Ich wurde zu keinem Zeitpunkt gedrängt, denn Verkaufsabschluss zu tätigen, obwohl ich mindestens zu drei Beratungsgesprächen gewesen bin. Der Küchenbauer war jetzt nicht unbedingt der "Erklärbär" und ich habe mich belesen und vertraut gemacht, als die Küche fertig gewesen ist. Der Montagetermin wurde auch leider verschoben. Zum Glück nur um einen Tag nach vorne, obwohl der Wunschtermin über 2 Monate vorher festgehalten wurde. Das Küchenstudio empfehle ich auf jeden Fall weiter.☺️
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Beratung! Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen bei all Ihren Fragen helfen konnten und keine Verkaufsabschlüsse erzwungen haben, was sowieso nicht unserem Standard entsprechen würde. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Es tut uns leid, dass der Termin für die Montage verschoben werden musste. Wir geben unser Bestes, um solche Situationen zu vermeiden, aber manchmal sind unvorhergesehene Umstände leider unvermeidbar. Wir hoffen jedoch, dass die Küche letztendlich Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Küche zur Seite zu stehen.
Mit freundlichen Grüßen,
KüchenKultur Berlin GmbH
Sehr große und qualitativ hochwertige Auswahl, moderne Computerplanung, gute und freundliche Beratung, pünktliche Lieferung, herausragend engagierte Montagemitarbeiter.
Vorerst möchte ich die immer freundliche und professionel...
Vorerst möchte ich die immer freundliche und professionelle Betreuung hervorheben und Danke sagen. Rund war die Abwicklung aller Baumaßnahmen jedoch nicht. Das lag an nicht ausreichender Kommunikation zwischen Planung und der Hersteller. Der Einbau unserer Küche zog sich von Oktober bis Dezember, weil Falschlieferungen, Mängel und Ersatzteilbeschaffung auf sich warteten. Am Ende investierte ich 7 Urlaubstage, um den Einbau zu betreuen. Ich möchte am Ende aber auch sagen, dass das fertige Küchenexemplar voll nach unseren Wünschen, existent und erschaffen, nun dort herumsteht - und Spaß macht......
Eigentlich fand ich das Team ausgesprochen sympathisch un...
Eigentlich fand ich das Team ausgesprochen sympathisch und auch der Abbau der alten Küche sowie der Aufbau der neuen Küche verliefen professionell.
Leider war die Beratung mangelhaft und ich bleibe mit einem Fehler zurück, der vermieden hätte werden können und dessen vollständige Korrektur ich mir nicht leisten kann.
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