WE LOVE HAIR

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    Gesamtbewertung ( 123 Bewertungen)

    4,92/5 Sterne

    123 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 120

    4 Sterne: 0

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 2

    1 Sterne: 1




    vom

    2 Sterne

    kennstdueinen

    Mangelnder Service und durchschnittliche Qualität

    Nachdem ich hier die tollen Bewertungen gelesen und mich sehr auf meinen Frisörbesuch gefreut habe, bin ich wirklich enttäuscht. Bei der Ankunft wurde ich nicht begrüßt und es ist auch niemand auf mich zu gekommen. Nachdem mein Termin schon überfällig war, bin ich auf die Frisösen zugegangen. .. . jetzt hat man mich endlich wahrgenommen! Ab hier wurde ich auch freundlich behandelt. Die Beratung fand ich nicht professionell. Der Schnitt war ok, aber nicht so überragend, wie hier überall betont. Gefallen hat mir lediglich der Preis. C

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    vom

    2 Sterne

    kennstdueinen

    Leider enttäuschend trotz guter Beratung

    Ich wurde leider in der Vergangenheit oft von Friseuren enttäuscht und bin daher sehr vorsichtig bei der Wahl eines neuen Friseurs. Bei WE LOVE HAIR habe ich einige Internetbewertungen gelesen, die sehr vielversprechend waren, sodass ich einen Termin vereinbart habe. Die Beratung war sehr freundlich und ausgiebig. Ich wollte von langen Haaren auf mittellang inkl. Strähnchen (hatte sogar ein Bild einer Schauspielerin dabei um meinen Wunsch auch direkt visuell darstellen zu können). Mit Schnitt und Farbe habe ich rd. 2, 5-3 Stunden gebraucht, was für mich persönlich schon sehr lang ist- auch wenn es schön ist, wenn man Zeit für den Kunden hat, aber man sollte auch eine gewisse ruinierte Arbeitsweise vorweisen. Meine Haare wurden zum Schluss leicht lockig geföhnt und ich bin vorerst zufrieden aus dem Laden gegangen. Jedoch einige Tage später ist mir beim glätten aufgefallen, dass ich doch ziemlich krasse Stufen im Haar hatte und diese noch nicht mals gerade geschnitten waren. Auch die Strähnen waren nur am Vorderkopf, am Hinterkopf hatte ich keine einzige Strähne. Das habe ich leider alles erst feststellen können, als die Föhnfrisur des Friseurs weg war. Ungefähr nach 2 Wochen danach hab ich meine Frisur einer bekannten Friseurin gezeigt, die mich mit grossen Augen angesehen hat und fragte ob eine Auszubildende mir die Haare geschnitten hat! ! Damit die krassen Stufen (die ich ja garnicht wollte) verschwinden, mussten die Haare noch kürzer geschnitten werden. Alles in allem hatte ich anfangs ein gutes Gefühl weil die Beratung freundlich und ausgiebig war- die Umsetzung war meiner Meinung nach sehr unprofessionell und ich werde bei WE LOVE HAiR keinen Termin mehr vereinbaren. Leider wieder eine Enttäuschung.

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    In 18Jahren Blondier...

    In 18Jahren Blondiererfahrung habe ich so eine Behandlung in keinem Salon erlebt!
    Als ich ein Foto von dem Schnitt zeigte, den ich bereits hatte und gerne auffrischen wollte, kam von Eileen (die mich nicht bediente) wortwörtlich die Aussage “das sieht aber nicht gut aus”. Als ich von der Friseurin, die mich bediente gefragt wurde was ich zur Pflege benutze und ich antwortete “Garnichts, außer Shampoo und Spülung” wurde ich von Eileen ausgelacht. wie kann man einer Kundin sagen, dass sie nicht ugt aussieht und sie auslachen? Frechheit!
    Mein Ansatz war gelb, trotzdem pellt sich jetzt meine komplette Kopfhaut aufgrund der Verbrennung. Viele Haare sind Strähnenweise abgebrochen! Ich bin wirklich sprachlos, noch mehr aber von der Reaktion danach!
    Ich wollte den Mädels die Chance geben es auszubessern, kam wieder, die Chefin nahm sich mir an mit folgenden Aussagen: ich sei ja sehr empfindlich der Farbverlaub sei okay (schade dass ich an dieser Stelle kein Foto posten kann!), die Haare waren ja bestimmt schon vorher abgebrochen und Eileen war wohl einfach nur zu ehrlich! Es wurde sich rausgeredet hoch hundert (zum Glück hatte ich reichlich Fotos, um klarstellen zu können was ich wollte und was rausgekommen war. Dazwischen lagen Welten!) Statt sich zu entschuldigen so eine Reaktion??? - ohne Worte.
    Fazit: jetzt sind meine Haare grau mit leichtem Grünstich obwohl ich sie seit Jahren weißblond trage und auch so wieder haben wollte!!!, abgebrochene Haare, verbrannte Kopfhaut, Beleidigungen - mein Geld hätte ich besser zerrissen, statt es dort auszugeben!

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