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1,0

von Naz G. | 24.12.2025

“Ich hatte am 23.12.2...”

“Ich hatte am 23.12.2025 einen Ganzkopf-Balayage-Termin. Für diesen Termin bin ich extra früh morgens von Augsburg nach München gefahren, nachdem ich Monate darauf gewartet hatte.

Am Morgen des Termins hatte ich leichtes Nasenlaufen, jedoch keinen Husten, kein Niesen und keine Erkältung. Während des Blondierens wollte ich mir lediglich kurz die Nase putzen. Ich habe weder geniest noch gehustet.

Trotzdem wurde mir mitten im Prozess, während die Blondierung bereits auf meinem Kopf war, plötzlich mitgeteilt, dass angeblich eine Ansteckungsgefahr bestehe und deshalb nur noch ein Halbkopf balayagiert wird. Obwohl ich erklärte, dass ich nicht krank bin und meine Haare unbedingt für Weihnachten fertig sein mussten, wurde mir keine Alternative angeboten. Auch die Option eines weiteren Termins zur Fertigstellung wurde mir nicht vorgeschlagen.
Da die Blondierung bereits aufgetragen war, war ich faktisch gezwungen, dem zuzustimmen.

Zusätzlich wurde die Blondierung auf meinem dunkelbraunen Ansatz nur ca. 30 Minuten einwirken gelassen, offenbar um den Termin schnell zu beenden. Das Ergebnis war dementsprechend nicht blond, sondern hellbraun mit weiterhin dunklen Partien.
Ich habe selbst festgestellt, dass dunkelbraunes Haar in 30 Minuten fachlich nicht ausreichend aufgehellt werden kann, weshalb das Ergebnis nicht dem vereinbarten Hellblond-Balayage entsprach.

Am Ende musste ich 200 € für eine Halbkopf-Balayage zahlen, obwohl der Ganzkopf-Preis bei 315 € liegt. In Anbetracht der deutlich verkürzten Behandlungszeit und des Ergebnisses empfand ich diesen Preis als nicht gerechtfertigt.

Die kurzfristigen Entscheidungen, die fehlende Kommunikation mit der Chefin sowie der gesamte Umgang mit der Situation wirkten auf mich insgesamt unprofessionell. Hätte man mir im Vorfeld untersagt, mir die Nase zu putzen, hätte ich meine Haare dort nicht behandeln lassen, insbesondere nicht, da ich ausdrücklich für eine Ganzkopf-Balayage gekommen war.

Diese Bewertung richtet sich nicht gegen Maya persönlich, sondern gegen die unprofessionelle Vorgehensweise und die fachlich fragwürdigen Entscheidungen, die an diesem Tag getroffen wurden.
Ich hätte auch gerne Bilder hinzugefügt aber dies ist nicht möglich, meine Oberkopf ist auch viel dunkler als der mit versprochener Hellblond.”

Geprüft

1,0

von Bianca S., München 81377 | 07.03.2025

“Ich war überhaupt ni...”

“Ich war überhaupt nicht zufrieden. Wollte Strähnen am Oberkopf haben. Keine Ahnung, was falsch gelaufen ist. Man hat so gut wie nichts gesehen, dass ich Strähnen bekommen habe, bzw. dass ich beim Friseur war. Ich kann diesen Friseur nicht weiterempfehlen. Viel zu teuer bei dieser schwachen Leistung.”

Geprüft

1,0

von John M. | 20.05.2019

“Kein guter Betrieb”

“Kein guter Betrieb.
Schlechte Betreuung & kein gutes Arbeitsklima
Nie wieder.”

Geprüft

5,0

von Vanessa L., Oberschleißheim | 25.01.2019

“Top Friseur und alles Natur”

“Ich bin sehr begeistert von diesem Friseur. Ich bin seit 2 Jahren dabei und gehe regelmäßig alle 5-6 Wochen da hin. Sie verwenden Aveda Produkte. Die Farben sind zu 98% Natur. Das merkt man auch an meinen Haaren, die vorher richtig kaputt waren und durch Barberella und Aveda wieder echt top sind.

Der Salon ist sehr stylisch. Die Friseure können ihr Handwerk. Hochpreisig, aber es lohnt sich.”

Geprüft

5,0

von Sonja J., 80469 | 03.09.2017

“Wow!”

“Wow, sag ich selten nach einem Friseurbesuch, aber diesmal stimmte alles.
Gerne wieder!”

Geprüft

5,0

von D. Lagoun, München 80333 | 13.10.2013

“Aveda Eklusive Salon”

“Einzigartige Schnitte - Haareschneiden in Perfektion: unser top-ausgebildetes Stylisten-Team nimmt sich Zeit für Sie und kreiert einen individuellen Look, der Ihrer Persönlichkeit entspricht.”

Geprüft

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