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Bewertungen

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Gesamtbewertung (4 Bewertungen)

3,14 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,5 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,7 Sterne befriedigend

Preis: 3,3 Sterne befriedigend




vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Eine Friseur die weiss was sie macht

Ich bin mit meiner Friseurin Amani unendlich zufrieden. Meine Haare sind manchmal recht schwierig zu händeln, aber sie hat sie wirklich immer so geschnitten und gefärbt, dass es toll aussieht. Das hat vorher noch kein Friseur in Deutschland so geschafft. Bei ihr habe ich mich auch das erste Mal getraut verschiedene Farben auszuprobieren, eben nicht immer nur blond, sondern auch mal kupferrot oder ein leuchtendes Braun. Und sogar wenn ich zwischendurch mal selbst zu Hause gefärbt habe und etwas schiefgegangen ist, konnte Amani es immer für mich retten. Ausserdem kann man ihrem Rat wirklich uneingeschränkt vertrauen: Sie sagt offen und ehrlich was einem steht, was nicht, und welche Produkte gut sind und sich lohnen und welche nicht. Ich würde sie daher jeder Freundin uneingeschränkt empfehlen.

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vom

5 Sterne

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Habe ganz andere Erfahrungen, als meine Vorgänger.

Ich habe die beiden Bewertungen gelesen und wundere mich, da ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Hier wurde auch meine Friseurin, Amani negativ bewertet, was ich mir gar nicht so vorstellen kann. Ich komme nicht aus Köln und gehe extra zu Ihr, weil ich dort einen Super- Haarschnitt bekomme. Vielleicht sollten mal die Leute, die hier zufrieden sind, auch Ihre positiven Erfahrungen schreiben. Man weiß ja heute wie gerne und schnell negativ bewertet wird.

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vom

1,3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

1/3 meiner Haare ausgefallen nach Ansatzfärbung! !

Ich war heute Kundin bei Amanie in eurem Store in koeln (douglas). Bei der letzten Ansatzblondierung lief alles ok, diesmal hatte "Premium Hairdesignerin" Amanie den 1 cm Ansatz eine Stunde lang eingepinselt, dann nach 65min einwirken lassen ohne aucg nur einmal nachzusehen. Erst auf meinen Aufruf hin, wurde die 6%ige Textur endlich rausgewaschen udn dass noch dazu unergründlich. Als ich mit "weissen" statt blonden Ansatz zu Hause die Haare mit meinem tangle teezer bürstete, hatte ich einen Handballen dicken Haarwuschel in der Hand. ICH bin nicht nur enttäuscht sondern entsetzt. Wiederkommen werde ich sicherlich nicht nochmal in diesen Salon und auch niemand meines Freundeskreises! 110 euro und 1/3 meiner haare sind weg durch eine Ansatzfärbung? Das ist unzumutbar bei einem "qualitativen" Frisör wie Sie es darstellen-

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vom

1,5 Sterne

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Qualität

Schlimmer geht nimmer !! !

Hallo Zusammen,

bisher war ich von der Kette " Olivers Hair" überzeugt und besuchte bereits den Laden in Düsseldorf Altstadtufer. Das Mädel war mit ihren 23 sehr jungen Jahren sehr kompetent und hat mir die Haare super geschnitten.

Daher vertraute ich der Kette " Olivers Hair" .. .Leider habe ich vor 2 Wochen sehr schlechte Erfahrungen mit der Filiale in Köln - Douglas Store erlebt.
Es schien mir so, dass die Dame keine Lust hatte. Dies kam bei der Begrüßung auch so rüber. Nachdem ich ihr erklärte, was ich gerne hätte, meinte sie nur " Sie mache des schon! "

Zuerst war ich zuversichtlich und die Dame legte los. Da ich Cut & Go gebucht hatte ( ich föhne meine Haare immer lieber selber gerne) .. bin ich aus allen Wolken gefallen, nachdem ich mir die Haare geföhnt habe. Die rechte Seite war super geschnitten, jedoch links passte es vorne und hinten nicht. Dann wuschelte sie mir durch die Haare und meinte " Weiß ich nicht, was ich da jetzt noch schneiden soll" .Es war so, daß eine komplette Strähne NICHT geschnitten war und sie mir "tot" runter hing. Selbst mit föhnen war da nichts zu machen, die Strähne bliebt tot.

Die Damen hatte anscheindend keinen Bock und ich hatte jetzt eine tote Strähne. Also raus aus den Salon, Luft abgelassen und wieder rein und reklamiert. Sie hat dann noch was geschnibbelt, ABER wie sich im nachhinhein raus stellte, (da ich es dann bei einem anderen Friseur habe alles korrigieren lassen), wurden beide Seite noch nicht mal von Längen her abgeglichen. Mein "Korrektur-Friseur" schüttelte nur dem Kopf und meinte, dass er noch nie sowas schlecht geschnittenes gesehen hat.

Es kommt halt doch immer wieder aud die Mitarbeiter an und nicht auf den Salon. Nur schade, dass sich Olivers Hair mit solchen " Ich habe null Bock Einstellung" Mitarbeitern sein Image zerstört. Fazit. .. ich muss jetzt erstmal warten bis alles nachgewachsen ist um mir dann einen vernünftigen Schnitt verpassen zu lassen. .. Aber glaubt mir - NIE wieder bei Olga !!

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Bewertungen 1 bis 4 von 4

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