Fitness Express Vaihingen
Industriestr. 58
70565
Stuttgart
Tel.: 0711 - 13498190
Fax: 0711 - 13498191
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4,54/5 Sterne
100 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 82
4 Sterne: 6
3 Sterne: 2
2 Sterne: 4
1 Sterne: 6
Ahmadshoh N., 70567
vom
22.03.2023
1 Stern
Ich war absolut enttäusch
Ich war absolut enttäuscht von meinem Erlebnis im Fitness Express Studio. Meine Erfahrung war voller Frustration und Enttäuschung. Ich hatte den Vertrag während der Probezeit kündigen wollen, aber die Prozesse waren so intransparent und umständlich, dass ich stattdessen meinen Account gelöscht hatte - und trotzdem wurde mir weiterhin eine Rechnung gestellt. Als ich dann Kontakt mit dem Support aufnehmen wollte, gab es kein Telefon zur Verfügung und ich musste mehr als 1,5 Monate auf eine Antwort warten. Und am Ende war mein Problem nicht einmal gelöst worden! Ich habe den Vertrag dann schließlich mit 2 Monaten Kündigungsfrist gekündigt, nur um später mit einer weiteren unerwarteten Rechnung von 130 Euro konfrontiert zu werden. Ich war wirklich unzufrieden mit dem Kundenservice, der mangelnden Transparenz und dem unprofessionellen Verhalten des Studios. Ich würde auf keinen Fall dieses Fitnessstudio weiterempfehlen und rate jedem davon ab, es zu nutzen.
Thomas B., Stuttgart 70565
vom
27.12.2022
1 Stern
Fitness Express Vaihingen, .. ein gruseliger Laden
Geh da nicht hin, die sind unhygienisch und bescheissen beim Vertrag. Meine Erfahrung jedenfalls.
L. L.
vom
16.11.2019
1 Stern
Schlechtes Studio
Schlechtes Studio. Geräte oft sehr lange defekt oder die Geräte werden überhaupt nicht mehr repariert. Geräte sehr staubig. Ab und zu sehr laute Musik. Im TV läuft Marktforschung, bringt nichts da ohne Ton. Studio nicht zu empfehlen.
Salvatore C., 70567
vom
11.12.2018
1 Stern
Fitness Express Club Vaihingen und Böblingen
UNPROFESSIONALITÄT, ARROGANZ passt perfekt! !! ! ! Die Verwaltung ist einfach nur - !! !! Darf nicht mehr Sport treiben und bin Danke diese professionelle Verwaltung in Inkasso !! !! Trotz medizinischen Attest! !! !
Andreas G., Stuttgart 70178
vom
30.09.2017
1 Stern
Der letzte Laden, Vorsicht Betrüger!
Im Frühjahr Vertrag mit Laufzeit über 1 Jahr abgeschlossen mit der Option, diesen nur als 3-Monatsvertrag laufen zu lassen. Dies wurde mir auch persönlich vom dortigen Studioleiter Aleks persönlich und mündlich zugesagt. Nach mehrmaliger Nachfrage wollte nach diesen drei Monaten plötzlich niemand mehr von dieser Zusage wissen und man beharrt jetzt auf die Laufzeit von 1Jahr. Trotz mehrmaliger Rücksprache persönlich und per E-Mail kommen nur unverschämte Antworten von einer Tipse namens Frau Kilian im Namen der Geschäftsleitung! Vorsicht vor diesem Studio mit betrügerischem Geschäftsgebaren.
Aleks S., 71134
vom
23.02.2017
1 Stern
Wegen Schwangerschaft oder Umzug aus dem Vertrag raus: kann man vergessen!
Typische Situation:
Vor dem Vertragsunterschreiben sagt man: "Ja, kein Problem. Beim Umzug 15-20 km lassen wir Sie raus". "Schwangerschaft? Kein Problem. Mit Attest lassen wir Sie raus. "
In der Realität sieht es "bisschen" anders aus.
Bei der Schwangerschaft stand im Attest "Sportaktivitäten verboten". Aber die Verwaltung war ganz anderer Meinung. Telefonaten und Schriftverkehr auch mit meinem Anwalt haben nix gebracht. Der Anwalt sagt: "ohne Gericht würde es nicht funktionieren, dieses Fitnessstudium ist sehr hartnäckig und verständnislos".
Als ich von Umzug gesprochen hatte: "Wir ziehen um, können Sie mich aus dem Vertrag raus lassen? " wurde ich so angeguckt als ob ich bei den 1000 Euro ausleihen wollte.
Wurde gesagt: "Sowas gibt es gar nix, sogar bei einem Umzug nach anderem Bundesland, es gibt einen neuen Gesetz, der sagt, dass niemand wegen Umzug rausgelassen wird".
Der "Gesetz" wurde mir zwar nicht gezeigt. In Google gibt es den auch nicht. Naja.
Abends sowohl Studio als auch Umkleidekabinen sind überfüllt. (Hulb)
Wasser in der Dusche läuft mit Problemen. (Hulb)
NICHT EMPFEHLENSWERT!
Rainer K., Stuttgart
vom
17.07.2023
2 Sterne
oweia
Das ist eine merkwürdige Sache mit den Verträgen. Ich würde nichts ohne Rechtsanwalt oder R-Versicherung vorher unterschreiben. Geht sonst direkt ins Auge!!
Gökhan G.
vom
05.01.2018
2 Sterne
Probetraining
İch wurde einfach im stich gelassen da ich kein Vertragabgeschlossen hatte! Nicht zu empfehlen! !Sowas habe ich noch nie erlebt wirklich traurig!
Patricia M.
vom
05.04.2016
2 Sterne
Total unfreundliche Mitarbeiter.
Personal total unfreundlich. Man hat keine Lust treinieren zu gehen wenn man mit solche Verhalten umgehen muss. Es gibt keine Betreuung. Nach der Unterschrift vom Vertrag ist man Komplet alleine sein Weg im Gymnasium zu finden. Es gibt keine Beratung, Empfehlung, Gewicht Messung, Check ups, gar nichts.
Und wenn man etwas braucht, wie ein Schloss für den locker oder so, erst war es ok, nach einer Zeit muss man plötzlich ein Euro bezahlen, wenn sie viele davon haben.
Meine Bewertung ist konkret über das Standort in vaihingen.
Besser ein bisschen mehr zu bezahlen und wie ein Kunde zu fühlen.
S. B., Berlin 10115
vom
07.10.2013
2 Sterne
Ich war 4 Jahre lang Mitglied
Ich war 4 Jahre lang Mitglied. für den Preis war ich eigentlich zufrieden. Aber als ich wegen eines Umzugs nach Berlin gekündigt habe, wurde ich behandelt, als wäre ich ein nerviger Kunde. Im Vertrag steht nichts zur Kündigung, auf Nachfrage habe ich mündlich falsche Informationen erhalten, diesen geglaubt und nach der Kündigung musste ich mich dann ohne Gegenleistung für fast 70 Euro freikaufen.
Aus Kundensicht war ich einfach nur sauer. Ich kann nur empfehlen, auf eine schriftliche Regelung zur Kündigung im Vertrag zu drängen. Hoffentlich lernt Fitness Express Vaihingen was aus dieser Kritik.
N. L., Stuttgart 70565
vom
20.11.2019
3 Sterne
Geräte sehr lange defekt
Geräte sehr lange defekt, auch nach mehrmaligen Sagen. Trainer laufen an einem vorbei, auch wenn man falsch trainiert. Musik sehr laut. TV Marktforschung statt Sport. (Geräte sehr staubig)
Geräte z.B. Beinpresse wie abgenagt (Polster)
Studio hat sehr nachgelassen. Nach Geräten nachgefragt, wollte Trainer gleich einen neuen Vertrag machen. Nicht weiterempfehlen
8 Jahre Vertrag werde kündigen
Dane V.
vom
10.04.2020
3 Sterne
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