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Gesamtbewertung ( 7   Bewertungen)

3,14 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3,4 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,6 Sterne befriedigend

Preis: 3,4 Sterne befriedigend




vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Preis

Unfreundlich, faul und herablassend

Bin mit einfachen Fragen hin und wurde absolut unfreundlich und herablassend behandelt. Der Kostenvoranschlag war unglaublich teuer und angekündigt mit dem Satz: Wenn du den Preis hörst willst du es eh nicht mehr. Auf die Frage ob Sattel und Lenkerhöhe mit mir zusammen richtig eingestellt werden könnten sagte er, das mache er nicht das sei ihm zu viel Arbeit. In dem Laden würde ich keinen Cent lassen.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Unverschämt, arrogant und teuer

Repariert werden sollte ein etwas älteres Fahrrad, dass aber noch voll funktionsfähig und optisch noch wunderbar ist. Es sollte hinten ein neuer Schlauch rein und vorne ein neuer Mantel drauf und die Kette sollte überprüft werden. Als erster Preis wurde 150 Euro verlangt mit dem Kommentar, dass sich das aber ja eh nicht mehr lohnt bei dem Fahrrad. Für einen neuen Mantel und den Schlauch wollten sie dann 100 Euro - unverschämt! Dazu muss man sich herablassend behandeln lassen in einem unverschämten Tonfall mit arroganten Kommentaren. Nie wieder! Und das obwohl wir seit fast zehn Jahren immer wieder unsere Fahrräder dort richten lassen und auch schon ein neues dort gekauft wurde.

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vom

4 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Platter Reifen

Hatte mitten in der Stadt einen Platten reifen, die reperatur erfolgt am gleichen Tag mit netter Beratung. Super Service

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vom

2 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Schlechte Beratung, inkompetent

Ergonomische Griffe mit Hörnchen zur Lenkernachrüstung gekauft. Mitarbeiter hat sich Lenker angesehen und wies darauf hin, daß die Griffe verschoben werden müssen. Kein Problem, bei Einbau jedoch festgestellt, daß Griffe und Hörnchen nicht fest sitzen - in der Montageanleitung steht drin, daß die Griffe nicht auf glatte Lenkerenden montiert werden dürfen. Bei Rückgabe sagte der gleiche Mitarbeiter, er hätte gewusst, dass es nicht passt, hatte aber "keine Lust" (! !!) etwas zu sagen. Als ich ihm dann sagte, es steht in der Montageanleitung, erwiderte er, das glaubt er nicht. Von daher absolut inkompetente, im Zweifel sogar gefährliche (Hörnchen gehen ab = Unfallgefahr), Beratung. Insgesamt bisher sehr wechselhafte Erfahrungen von gut und hilfsbereit über maulige bis genannte inkompetente Beratung.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Preis

Toller Laden

Aufgemacht und schon Terminprobleme. ..

Als der Laden aufmachte war er schon von Anfang an ausgebucht - Klasse - also klappt das doch noch mit der Qualität die sich durchsetzt.

Der Laden ist übersichtlich und praktisch eingerichtet. Fachwissenist top.

Wer sein Rad liebt geht hierher - weiter so!

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Sehr gut und preiswert

Schnelle und zuverlässige Reparaturen zu sehr fairen Preisen. Anständige Beratung, bei der einem nichts aufgeschwatzt wird.

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vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Wartung und Reparatur

Feiner, kleiner, netter Radladen im Nordend. Schnelle, faire (Preis) Reparaturen, gute Beratung, gute Auswahl an Zubehör. Kompetentes Team. Außerdem: schöne Auswahl an Fahrrädern (auch für Kinder).

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Bewertungen 1 bis 7 von 7

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