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Habe hier vor einigen Jahren ein Rad gekauft. Wurde kaum beraten, der Rahmen ist für mich viel zu groß. Ein sehr teueres Rad, daher sehr ärgerlich. Beim Preis sind die mir kaum entgegengekommen, obwohl ich einige montierte Teile nicht wollte. Nach der ersten immerhin kostenlosen Inspektion sagte man mir dann, dass Rad wäre wohl schlecht endmontiert gewesen, da fast jede Schraube locker gewesen sei. Das haben sie in dem Laden ja nun leider selbst verbockt. Zusätzlich konnte man angeblich das Vorderrad nicht zentrieren, weil es mit Pitlock gesichert war- ich kann das auch im eigebauten Zustand, da habe ich mich doch ein wenig wundern müssen. Bei dieser Inspektion habe ich dann auch noch ein Schutzblech hinten gebraucht- das hat 51 € gekostet, merkwürdig- wo doch das Rad ohnehin ausgebaut war. Das fand ich sehr teuer.
Da mir die Verkäuferin ja nun einen zu großen Rahmen verkauft hatte, habe ich auf Kulanz einen kürzeren Vorbau eingefordert, da ich solche Rückenschmerzen bekommen habe, das ich das Rad gar nicht mehr nutzen konnte. Der müsse bestellt und bezahlt werden, sagte sie mir, der Einbau sei dann kostenlos. Drei Monate lang passierte dann nichts. Dann wurde ich angerufen, dass ich meinen Vorbau dann mal abholen könne. Den hatte ich dann woanders längst gekauft und werde diesen Laden ganz sicher nie wieder betreten.
Ich habe dort mein Fahrrad gekauft. Der Laden ist 'anders' - im positivsten Sinne. Sehr nett, alternativ und man ist nicht auf Verkauf aus. Wirklich gute Beratung!
Die Herren in dem Laden wissen alles über Fahrräder. Dennoch hat mich der Verkäufer verständlich beraten und mir - dem 'in die Arbeit-Radfahrer' - nicht das teuerste und beste Modell aufgeschwatzt, sondern mir nur Modelle in meiner Preisklasse gezeigt. Das finde ich erfreulich und nennenswert.
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