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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... hat jede Fachkraft die Gelegenheit ihre Leistungen ständig zu erweitern und zu verbessern. Der Elektriker wird zukünftig noch sorgfältiger darauf achten Wasserleitungen umsichtig anzuschließen. Vielleicht weist er seinen Mitarbeiter auf den Defekt hin. Er hat wiederum die Gelegenheit seine Kenntnisse und Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Ist Kritik sachgemäß und detailliert vorgebracht profitieren also nicht nur Sie als Kunde von einer einwandfreien Behebung des Mangels. Auch ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... Weise gibt er Ihnen die Möglichkeit sich zu verteidigen und zugleich konstruktive Kritik anzunehmen. So haben Sie die Chance die kritisierten Punkte zu verbessern. Wenn Sie Ihr Chef häufig vor Ihren Kollegen kritisiert Konstruktiv formulierte Kritik ist wertvolles Feedback und hilft die eigene Leistung zu verbessern. Dazu sollte sie jedoch nicht nur sachlich sondern auch in geeignetem Rahmen vorgebracht werden. ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... Sie als Erbe den Betrieb mindestens fünf Jahre lang fortführen. Geplant ist außerdem eine Besteuerung mit einem sogenannten „flat tax“-Modell. Darunter ist ein einheitlicher Steuersatz für jede Art des vererbten Vermögens zu verstehen. Der Verzicht auf hohe Freibeträge für die Erben und auf besondere Vergünstigungen für das Unternehmensvermögen sind weitere Kernpunkte der Reform. So ist der Stand im September 2016 Die geplante Reform des Erbrechts ..."