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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... Ihre Kritik detailliert hat jeder Lieferant die Möglichkeit fachgerecht nachzubessern. Natürlich dürfen Sie dabei konstruktiv unterstützen und einen Lösungsvorschlag anbringen. Schließlich zielt jede Beschwerde darauf ab dass Sie einen mangelfreien Artikel oder eine fachgerechte Reparatur erhalten. Dann sind Sie als Kunde zufrieden. Ihr Vertragspartner hat die Gelegenheit seine internen Abläufe zu überprüfen damit solche Beschwerden zukünftig nicht mehr vorkommen. Jede Reklamation ist sofort anzubringen ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... volles Potenzial zeigen können da Sie durch die ständige Kontrolle gehemmt werden. So schadet dieses Verhalten auch dem Unternehmen. Sprechen Sie Ihren Chef daher in einem Vieraugengespräch ruhig und sachlich auf sein Verhalten an. Erwähnen Sie dass es auch Alternativen gibt. Zeigen Sie die Vorteile dieser auf und machen Sie deutlich wie nicht nur Sie sondern auch Ihr Chef sowie ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... sind. In Frankreich dagegen steht dem Ehepartner nur ein Nießbrauch an dem Nachlass zu. Das Pflichtteilsrecht für Kinder und Enkel ist in Deutschland wiederum ein Eckpfeiler des Erbrechts. In anderen Mitgliedsstaaten greifen dafür stark abweichende Regelungen. So schützen sich Erben und Erblasser Experten sehen vor allem Handlungsbedarf für Erblasser die im Ausland wohnen und trotzdem nach dem Recht des Heimatlandes vererben wollen. Die neue EU-Verordnung ..."