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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... und rechtlich auf der sicheren Seite und wird Sie gerne bei der Mängelbeseitigung unterstützen. Jede Kritik ist ein Geschenk Natürlich ist Ihr Händler im ersten Augenblick nicht begeistert wenn Sie eine Beschwerde vorbringen. Schließlich muss er eine erneute Dienstleistung erbringen die seine Zeit kostet. Eine Gegenleistung wird er nicht erhalten vielmehr muss er die Kosten der Reparatur selbst tragen. Doch jede Kritik bietet ihm ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... sondern auch Ihre Position. Wenn Sie Ihr Chef gerne mit detaillierten Informationen aus seinem Privatleben versorgt sollten Sie auch hier darauf achten sich klar und deutlich abzugrenzen. Sagen Sie ihm bestimmt aber freundlich dass Sie das neutrale Verhältnis zwischen Ihnen und Ihrem Vorgesetzten gerne beibehalten möchten. Wenn Ihr Chef seinen Ärger an Ihnen auslässt Niemand muss als Punchingball herhalten. Wenn ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... anerkannt. Deutsche Fachanwälte für Erbrecht weisen derzeit verstärkt darauf hin dass Erben in solchen Fällen mit großen Problemen rechnen müssen. Diese Vor- und Nachteile birgt die EU-Verordnung Sie als Erbe müssen nun nicht mehr ein für jedes Land gültiges Nachlasszeugnis ausstellen lassen. Sie weisen sich vielmehr mit einem einzigen und europaweit geltenden Erbschein in jedem EU-Mitgliedsstaat als der rechtmäßige Vermögensnachfolger aus. Dieser Nachweis gilt beim ..."