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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... Sie eine Beschwerde vorbringen müssen Sie damit rechnen dass Ihr Vertragspartner keine kostenfreie Behebung anbietet. Vielleicht macht die Verkäuferin Sie selbst für den Fleck in der Hose verantwortlich. Vielleicht behauptet der Kraftfahrzeugmeister dass das merkwürdige Geräusch schon vor der Reparatur vorhanden war oder nichts mit der vergangenen Instandsetzung zu tun hatte. Der Elektriker lehnt vielleicht eine kostenfreie Beseitigung des Wasserschadens ab. Dann bleibt Ihnen ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... Ihr Chef Sie und Ihre Kollegen dazu benutzt Dampf abzulassen ist das nicht nur unangenehm sondern auch unangebracht. Achten Sie hierbei unbedingt darauf sich nicht in die Situation hineinziehen zu lassen und sich deutlich abzugrenzen. Das heißt konkret Bleiben Sie neutral und reagieren Sie auf gar keinen Fall in der gleichen Weise wie Ihr Chef. Seien Sie sich darüber bewusst ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... Regelungen nach bestem Wissen und Gewissen festgehalten sind. Fazit Kein Erbfall ohne steuerliche Beratung Sowohl für Erblasser mit Vermögen im Ausland als auch für die Inhaber von Unternehmen sind im neuen Erbschaftssteuerrecht gravierende Änderungen vorgesehen. Sie betreffen den Erblasser ebenso wie die Erben. Um unerwartete Zahlungen von Erbschaftssteuer zu vermeiden oder mindestens zu reduzieren sollte man das Testament frühzeitig von einem spezialisierten Erbrechtsanwalt prüfen lassen ..."