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Bewertungen

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Gesamtbewertung (30 Bewertungen)

3,9/5 Sterne

30 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 19

4 Sterne: 3

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 7




vom

1 Stern

Finger weg!

Ich gab mein Handy dank der guten Bewertungen in die Obhut dieser Betrüger, damit mein Display gewechselt werden konnte(Oled Schaden nach Sturz). Nachdem ich also 1 Stunde gewartet hatte, bekam ich mein Handy auch wieder, das Problem war jedoch das es 60 Minuten später nicht mehr ging. Dann ging ich am nächsten Tag wieder dorthin um es richten zu lassen. Das Display ging mittlerweile zwar, allerdings funktionierte weder mein Bluetooth noch mein WLAN als ich 2 Stunden später probierte es zu benutzen. Dann machte ich mich ein 3. Mal auf in die Stadt um es erneut richten zu lassen, was dieser Laden bei der Reparatur offensichtlich kaputt gegangen sein musste. Nun warte ich seit 2 Wochen auf mein Handy und habe es immernoch nicht, geschweige denn Informationen dazu. Große Abzocke Finger weg!!!!!

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vom

1 Stern

SCHLECHT!

EDIT:
nachdem bei Google eine Beschwerde wegen meiner und sechs weiteren Bewertungen eingegangen ist, die schlecht ausgefallen sind
(Wir seien nie Kunden gewesen)
und dadurch unsere Erfahrungen mit Phoneklinik gelöscht werden sollen, ist meine Bewertung nun auch auf Portalen wie zB. Truspilot zu lesen.

lasst euch nicht von dem durchschnitt von derzeit 4,7 Sternen beeinflussen, hier wird anscheinend mit der methode vor vorgegangen kritische Bewertungen zu löschen.

Auszug aus der Originalen Google-Mail:

Durch die Rezension wird fälschlicherweise der Eindruck vermittelt, dass
der Rezensent "s0n11ce" Erfahrungen mit meinem Mandanten gemacht hätte, was
unzutreffend ist. Der Rezensent kennt meinen Mandanten überhaupt nicht.
Mein Mandant kennt den Rezensenten nicht, er hatte zu keinem Zeitpunkt
Kontakt zu meinem Mandanten. Es steht jedem Google Nutzer zu, meinen
Mandanten zu bewerten sofern eine echte Geschäftsbeziehung zugrunde liegt.
Da es diese jedoch nie gab ist diese Bewertung unzulässig und schädigt
meinem Mandanten in erheblichem Umfang.

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Daher gibt es nur noch einen Stern ⭐️ man sollte schon mit Kritik umgehen können liebe Phoneklinik...

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Mein iPhone 7 ladet nicht mehr. Der Akku wurde getauscht, als ich es zuhause aufladen wollte, ist das selbe Problem aufgetreten obwohl ich darauf hingewiesen habe das teilweise Kopfhörer nicht erkannt werden...
nachdem ich erneut dort war, wurde mein Handy für 2 Tage einbehalten um den Fehler zu diagnostizieren ziemlich Unprofessionell.

Liegt meiner Meinung nach am Lightning Connector.

Wenn das Problem gelöst wurde, bin ich auch bereit mehr Sterne zu vergeben.

Nachtrag:

iPhone wurde repariert lag tatsächlich am Lightning Connector dafür 3 Sterne!!

Wenn es nächstes mal etwas schneller geht wären es auch 5 Sterne

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vom

5 Sterne

kulant bei kleinen Hilfen

Ich brachte heute mein Handy in die Phone-Klinik Leopoldstraße, da es nicht mehr startete. Es blieb bis Nachmittag dort, dann erhielt ich es wieder, alles funktionierte.
Ich fragte nach dem Preis. "Kostet nichts, wir haben ja nichts weiter getan, nur bisschen rumprobiert," sagte der freundliche Mitarbeiter, Herr Herrlein. Also ein angenehm kulantes Verhalten, das für dieses Geschäft spricht!

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vom

1 Stern

Bad Experience with Phoneklinik

I had a bad experience with Phoneklinik. I paid 200 Euros to PhoneKlinik to get the Samsung Phone repaired and finally the phone was not working still. Their consulting person also looked in a hurry to sell expensive parts and service instead of really solving the problem. It was an expensive bad experience with Phoneklinik.

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vom

5 Sterne

Handy Klinik Schwabing

Sehr schnelle Reparatur und freundliche, kompetente Beratung!

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vom

4,75 Sterne

Reparatur iphone 6 - defektes Glas

Die Betreuung vor Ort war sehr angenehm und professionell. Bereits innerhalb von 40 Minuten wurde das defekte Glas ausgetauscht.

Jetzt ist meine Tochter wieder glücklich.

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vom

2,25 Sterne

Hände weg

Nach einer Displayreparatur bei meinem S7 war das Gerät undicht und ich hatte kein LTE mehr.
Also schickte ich mein S7 in eine Repaircenter von Samsung und die machten mir einen Kostenvoranschlag für Display und Platine.
Display wurde nicht nach Herstellervorgaben verbaut und die Platine wurde mit beschädigt.
Handy wurde auch nicht techn. getestet. Also Achtung das ist Pfusch ohne Ende und ein Repaircenter ist nicht viel teurer wie dieser Verein und man hat danach wieder Garantie.

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vom

5 Sterne

sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiterin in der Sendlinger Straße, die auch mit privatem Wissen bei Software-Themen weiterhilft, wenn sie gerade keine Kunden hat.
Würde ich immer wieder hingehen!

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vom

1 Stern

Betrüger

Touch Screen funktionierte nicht mehr. Habe das Iphone in die Klinik gebracht und die "üblichen 20/30 Minuten" gewartet. Als ich zurück war, hat mir der Angestellte gesagt: "Jetzt funktioniert es wie Butterweich". Er hatte das Glas ersetzt und 130 Euro kassiert. Während mein Mann die Rechnung bezahlte, probierte ich gerade das Telefon. .. hatte noch Probleme! Der Angestellte hat sofort gesagt, das kann nicht sein bla bla, Telefon muss hier bleiben. Wir melden uns Montag sofort.
Keinen Anruf, Keine Info, nichts. Ich versuche seit Stunden, den Stand der Reparatur zu erfahren. .. "sie werden sich melden"! Aber das Geld haben sie bekommen und Telefon ist noch bei ihnen.
Finger weg! Alle guten Bewertungen sind falsch. Diese Leute sind Experten. .. des Betrugs.

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vom

1 Stern

Wer sein Telefon nicht mehr braucht, geht hierher !

Völlig inkompetente Mitarbeiter.
Zwei Telefone zur Glasreparatur gebracht: eines lässt sich danach nicht mehr laden, das andere war komplett kaputt !
Dafür dann 170, bzw. 220 € bezahlen hat nichts mit Dienstleistung zu tun! Es wird dann zwar ein "Austausch" angeboten, auf den man jedoch erst einmal 10 Tage OHNE Telefon und Geldrückerstattung warten soll. Grandios ! Wenn man dann eine Stunde im Laden zubringt und wartet mit welchen neuen Erkenntnissen der Mitarbeiter das vorher voll funktionstüchtige Telefon begutachtet, erlebt man zudem weitere, unzählige unzufriedene Kunden die mit Reklamationen NACH der Reparatur aufwarten. Bloß Nicht !!

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vom

5 Sterne

iPhone 5 Display Reparatur

nachdem mein iPhone 5 runtergefallen ist, war ich lange auf der Suche nach einer Werkstatt.
Bei Apple waren es lange Wartezeiten und ohne Termin ist es garnicht möglich.
Durch einen Bekannten habe ich Erfahren das es die Phoneklinik gibt.
Kurzer Anruf und schon konnte ich vorbeischauen. Der Laden ist sehr schön und Sauer gehalten.
Der Mitarbeiter hat mich freundlich beraten, nach 20 min war mein geliebtes iPhone fertig
Alles funktioniert einwandfrei.
Lg Leyna

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vom

5 Sterne

iPhone 5 Display Reparatur

nachdem mein iPhone 5 einen Sturz hinter sich hatte und das komplette Display zersprungen war suchte ich nach einer Werkstatt die es sofort repariert.
Die Reparatur dauerte ca 30min und war wieder ganz.
Ich bin super zufrieden und empfehle es gerne weiter.
Lg Martina.

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