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Bewertungen

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Gesamtbewertung (144 Bewertungen)

3,05/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3,4 Sterne befriedigend

Termintreue: 2,4 Sterne ausreichend

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

3 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

-

Große Versprechungen und wenig gehalten…die Grundidee des Verkaufens. Worauf es bei sowas eigentlich ankommt ist: dem Käufer das Gefühl zu geben trotzdem König aller Kunden zu sein. Dem war jetzt nicht so. Es zeichnen sich einige Mitarbeiter durch die übermenschliche Gabe aus sich unbeteiligter geben zu können als es egtl geht. Und das hat mich ehrlich gesagt richtig verstimmt. Zusatzpunkt gibt es für den letztlich gelieferten Schrank, Unversehrtheit und Aufbauservice. Ansonsten bestelle ich hier nie wieder und were auch empfehlen dass das keiner meiner Freunde tut.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Schlechteste Einkauferfahrung in meinem Leben

Wir haben zwei große Schränke im Wert von mehreren tausend Euro bestellt.
Liefertermin wurde 6 mal über einen Zeitraum von 6 Monaten verschoben.
Mehrere Teile wurden falsch gefertigt. Andere Bauteile fehlten vollständig.
Auf eine Nachlieferung der fehlenden Teile warten wir seit Wochen.

Der Kundenservice ignoiert Rückfragen und man hat ständig andere Ansprechpartner die nicht mit der Thematik vertraut sind.

Man sollte dieses Unternehmen wenn möglich meiden.

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vom

3,5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Geheimnisse?

Wird in den Schränken auch noch was geschmuggelt? Scheinbar bin ich einer der wenigen dessen Kurier nicht abgefangen wird xD oder es hat so lang gedauert weil ich aus der Verbotenen Stadt komme oO

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vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Immerhin die Mitarbeiter

Sehr engagiert am anderen Ende der Leitung und kundenorientiert. Und dies in einer betriebswirtschaftlich schwierigen Situation. Zu allem anderen ist leider nicht viel Gutes zu sagen.

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vom

4,5 Sterne

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Qualität

Problem gelöst

Bei meiner Bestellung gab es unerwartete Komplikationen weswegen ich mit dem Kundenservice eine Art Dauerschalte hatte. Dem mache ich ein Kompliment an dieser Stelle. Für alle Widrigkeiten haben sie eine Lösung gefunden. Auch wenn es nicht immer konventionell war. Qualität der Möbel = sehr gut, Zeitmanagement = naja das ist kein Stern wert, leider. Preis hab ich nicht mehr im Kopf an welcher Stelle deinschrank war vorher. Die Seite hat auf mich einen guten EIndruck gemacht und ein großer Unterschied zu den Konkurrenten bestand nicht für mich.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Finger weg!

Ich bin so was von sauer! !!
Es sind 13 Wochen verstrichen und jetzt auf eine mogliche 17 Wochen vertröstet. Es gibt mangelende Kommunikation, und wenn, dann ohne verbindliche Aussage.
Nie wieder.

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vom

3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Meinung

Blödsinn wird nicht dadurch aufgewogen indem man selber Blödsinn schreibt. Die Hälfte von dem was geschrieben wird ist unterm Strich irrelevant. Unterm Strich!

Zu deinschrank: Viele graue Haare und ein wunderbares Möbelstück. Hätte alles nicht sein müssen, zumindest nicht so auf jeden Fal. Von den immer wiederkehrenden Versprechungen glaubt man irgendwann nichts mehr und hofft nur noch auf schadlose Lieferung.

Wir erlauben uns ein Bestell"sabbat" bis ins kommende oder das Jahr darauf. Wir haben bis 2018 sogar fast jedes Jahr etwas geordert aber jetzt gibt es für uns auch noch so etwas wie Marktbegleiter. Mal sehen ob zumindest deren Erklärungen besser sind wenn es über einen längeren Zeitraum nicht läuft.

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vom

3,25 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Blödsinn

Bin erstaunt was für einen Blödsinn man immer wieder lesen muss, in allen Kommentaren von gut bis schlecht. deinschrank. de dürfte, auch wenn es sich als "junges Unternehmen" ausgibt, mittlerweile starkes Interess habe kostendeckend und gewinnzugewandt zu operieren. Wenn dann ein Zulieferer nicht kann oder will aber man sich nicht de nächsten langfristigen Vertraag oder kurzfristigen und teureren an die Backe heften will sitzt man es halt aus. Dass jeder von den Kosten zurücktreten kann ist da nur nicht jedem klar. Wenn es ein Funktionalmöbel ist würde ich das auch tun. Aber bei mir war es nur Sachen mit denen man auch ohne leben kann für 6 Monate. Deswegen fällt mein Urteil noch gnädig aus weil man an der Qualität der Ware nichts aussetzen kann.
Andererseits finde ich auch diejenigen schwach die versuchen die das ganze schönzureden suchen, ironische Bemerkungen machen aber trotzdem 5 Sterne geben oder die Prozente die man noch bekommt bewerten. Das ist alles so sinnlos, man muss die wirtschaftlichen Zusammenhänge verstehen und dann für sich entscheiden - dabei bleiben oder nciht. Feddich!

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Keine Empfehlung!

Meine Erfahrung mit Betrügerschrank. de: Aus der Lieferzeit von 3-6 Wochen wurden 5 Monate. Danach wurden mir zweimal defekte Ware geliefert. Die ganze Wohnung steht voll mit Möbelteilen, keinerlei Entgegenkommen oder Einsicht geschweige denn Entschädigung. Eine absolute Unverschämtheit! Es ist auch sehr unseriös, dass die Bewertungen auf der Homepage aktuell über 8 Monate alt sind.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Die reinste Katastrophe

Diese Firma ist die reinste Katastrophe. Über 6 Monate auf die Möbel von Keinschrank gewartet. (Einfache Regale, nix kompliziertes) Dann wurde nach tausend mal vertrösten, dann geliefert. Teile defekt und Teile fehlten. Nachlieferung der Teile zieht sich jetzt schon 6 Wochen hin und ist immer noch nicht da. Halb fertiges Ding steht seit Wochen jetzt in den Füßen. Da haben andere Mitbewerber allein zum Bestellen schon bessere Lieferzeiten. Nie wieder!

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