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Gesamtbewertung (7 Bewertungen)

3,86 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,9 Sterne befriedigend

Qualität: 3,9 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,7 Sterne befriedigend

Preis: 3,7 Sterne befriedigend




vom

5 Sterne

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Datenrettung

Alle meine Daten auf meiner externen Festplatte waren weg. Die Mitarbeiter der ZAWO Computertechnik retteten mir Alle. Herzlichen Dank

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vom

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PC fährt nicht mehr hoch

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Ich wurde mehrmals angerufen und über den Stand der Reparatur auf dem laufenden gehalten.
Leider war der PC platt.
Es wurde mir eine optimale Lösung zur Datenrettung empfohlen und die Kosten war absolut im Rahmen.

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vom

1 Stern

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Dienstleistungsmuffel auf keinen Fall zu empfehlen

mein System hatte ich bei Zawo gekauft, da mein Rechner angeblich Schrott war. Jetzt nach 2 Jahren ist das System wieder ausgefallen, Win 7 64Bit startet nicht mehr und lässt sich auch nicht mit der systemeigenen Reparaturkonsole reparieren. Meine Anfrage an Zawo nach einer Start DVD wurde abschlägig beantwortet. Also Rechner hingebuckelt. Jetzt kommt der Witz! Reparatur wurde mit fadenscheinigen Begründungen verweigert! !! Nachdem die Seitenkonsole geöffnet wurde. Rechner wieder eingepackt und mit der Straßenbahn in die Fichtelbergstrasse 11 gefahren. Siehe da, der Rechner wurde ohne Probleme repariert und das für einen Superpreis.
Mich hat die Zawo als Kunden verloren!

C. Weigelt

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vom

1 Stern

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Reklamation nach Auftragserteilung

Eigentlich bin ich nicht der Typ der sich beschwert, schon gar nicht da ich seit Jahren mit ihrem Service zufrieden gewesen bin.
Ich gab einen PC zur Installation eines Betriebssystems ab. einen Tag Später bekam ich einen Anruf der PC währe Schrott.
Er sagte da würde auf dem Motherboard ein widerstand fehlen, der PC funktionierte bei Abgabe, Technisch war der PC i. o. bei Abgabe im Geschäft.
Ich schaute mir die stelle an und musste feststellen das der Widerstand mit einem Seitenschneider entfernt wurde,
Ein von mir eingeleitete Gespräch zwecks Reparatur des Schadens endete damit das er mich aufforderte ihn zu verklagen. Und das ganze nicht sehr Freundlich.
Der ganze Service hat mich dann auch noch 29 Euro gekostet.
So leid mir das ganze auch tut, aber weiterempfehlen kann ich dieses Geschäft leider nicht mehr. Mich hat er jedenfalls als Kunden Verloren.
Ich werde keinen Fuß mehr in das Geschäft am Cecilienplatz mehr setzen-
A. Seemann

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vom

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Sehr gute Arbeit in sehr schneller Zeit zu guten Konditionen

Ein Virus hatte meinen Rechner infiziert. Ich rief bei mehreren "Computerfirmen" in der Umgebung Hellersdorf an und holte Informationen in Bezug auf die Beseitigung des Virus ein. Ich bekam teilweise abenteuerliche Auskünfte in Bezug auf Preise und Herangehensweisen der Firmen. (Abholung des Rechners dann 5-7 Tage Wartezeit für 249 €; ein anderer wollte die Festplatte austauschen, da Viren nicht zu entfernen gehen usw. .. ). Ich rief auch bei ZAWO an und war überrascht. Dort hatte man sogar eine Werkstatt wo ich sofort Auskunft bekam. Ich brachte den Rechner hin und wurde freundlich über Viren informiert. 5 Stunden später war mein Rechner virenfrei und alle wichtigen Daten gerettet für 98 €. Hut ab !! Leute macht weiter so ich werde Euch weiter empfehlen

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