Ihre Mitarbeiterin war sehr nett!! Nicht gut war der Ausgang an der Kapelle, das Wunschlied wurde nicht gespielt. Sollte auch in der Mitte als 2. Lied gespielt werden.
Besonders hervorzuheben war die Beratung, Betreuung und die ausgesprochen freundliche Art und Verlässlichkeit von Frau N. B.. Auch ein Dankeschön an die Mitarbeiter vor Ort (Friedhof).
Unsere Familie schenkt Otto Berg seit Jahrzehnten unser Vertrauen. Sind noch nie enttäuscht worden. Ganz im Gegenteil! Immer freundlich, zuvorkommend und stets ein „offenes Ohr“.
Rund um bin ich mit der erbrachten Leistung zufrieden. Ein Stolperstein gab es bei der Schmuckurne. Hier fehlte die vorherige Abstimmung. Sie war zu klein. Danke für den Blumenstrauß.
Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung, und gleichzeitig bedauern wir nochmals, dass es hinsichtlich der ausgewählten Urne Anlass für Kritik gab.
Die Organisation der Trauerfeier verlief einwandfrei, trotz Corona. Einschränkungen wurden immer zeitnah informiert, welche Lockerung für Trauerfeiern beschlossen wurden. Auch nach dem Ableben meiner Frau habe ich mitten in der Nacht bei der Hotline angerufen und das Abholen des Leichnams verlief einwandfrei!
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