Otto Berg Bestattungen

“Ein herzliches Dankeschön für die einfühlsame Begleitung und Unterstützung.
Bereits bei der Planungsberatung zu Lebzeiten meines Vaters haben wir uns bestens aufgehoben und verstanden gefühlt.
Alle behördlichen und organisatorischen Aufgaben wurden uns professionell abgenommen. Die Sonderwünsche für die Trauerfeier wurden beratend unterstützt, sie war absolut stimmig und genau so, wie wir es uns für den Abschied gewünscht haben. Wir können dieses Bestattungshaus von ganzem Herzen weiterempfehlen. DANKE”

“Wir wurden von Frau K. sehr freundlich empfangen. Sie hatte sofort eine gute Einschätzung unserer Befindlichkeit und ging geduldig auf unsere Fragen und Wünsche ein. Sie unterstützte uns auch mit vielen guten Ideen und Anregungen.
Wir bedanken uns herzlich und wünsche ihr alles Gute! C.S.”

“Ich habe meine ganze Familie durch Sie bestatten lassen. Meine Eltern, meinem Mann, meine Tante und jetzt meinen Lebensgefährten. Ich war immer zufrieden und hatte nichts zu beanstanden.
Habe Sie stets weiterempfohlen.
Für mich besteht bereits ein Vorsorgevertrag! M.L.”

“Ich war mit den Leistungen ihres Instituts sehr zufrieden.
In dieser schweren Zeit wurde ich gut betreut und beraten.
Das hat mir sehr geholfen.”

“Meine Erfahrungen mit Otto Berg Bestattungen waren positiv. Egal bei welcher Frage wurde kompetent beraten. Im Vordergrund standen immer meine Wünsche als direkter Angehöriger. Der gesteckte Rahmen für die Trauerfeier wurde zuverlässig umgesetzt.
Die Erreichbarkeit des Mitarbeiters war auch bei Abwesenheit sichergestellt. (Weiterleitung telef. Nachricht an Vertreter, Mail).”

“Liebes Bestattungsteam ein ganz besonderer Dank gilt vor allem Frau K.! Die gesamte Organisation war würdevoll gestaltet.
Vielen Dank auch für die Fotos von der Urne unserer Mama!
Darüber haben wir uns sehr gefreut!
Von Herzen dank für alles! A.L.”

“Alles so weit ok, doch gab es einen sehr peinlichen Moment, als beim Herablassen der Urne ein falscher Vorname genannt wurde, den außer mir keiner kannte: Es war der erste Vorname, nicht der Rufname!!! Bei 25 Mio Menschen in Deutschland haben einen Rufnamen, der nicht der erste Vorname ist. Seit der Abschaffung des Rufnamens durch die Politik muß man bei mehreren Vornamen immer fragen, welcher der Rufname ist!!!”

“In den ersten Gesprächen fand eine kompetente Beratung statt.
Wegmarken wurden in verständnisvollen, unaufdringlichen Gesprächen geklärt.
Während der gesamten Trauerbegleitung war die Mitarbeiterin jederzeit ansprechbar, hilfsbereit und leistete eine umfassende und aufmerksame Betreuung.”

“Sehr gute Erfahrungen mit Otto Berg Bestattungen sowohl bei der Organisation und Vorbereitung vom Vorsorgevertrag (hohe Kompetenz + gute Beratung) als auch beim Todesfall (äußerste Hilfsbereitschaft, gute Vermittlung zwischen dem Kunden und Behörden/ Friedhofsverwaltung). Ein besonderer Dank an Frau K. aus der Filiale Wilmersdorf, die äußerste Kompetenz und Hilfsbereitschaft gezeigt hat und gleichzeitig richtige und beruhigende Worte gefunden hat.”

“Wir wurden in der Filiale Paretzer Straße von Frau K. betreut, die uns vom Erstgespräch bis zur Beisetzung in allen Belangen unterstützt hat.
Wir fühlten und durch ihre Kompetent und ihre einfühlsame Art gut aufgehoben!”

“Ich und mein Sohn waren mit der häuslichen Beratung sehr zufrieden.
P.S.: Auch die telefonische Beratung durch Frau K. war sehr gut! G.G.”

“Wir sind sehr dankbar für die einfühlsame Beratung und Begleitung in schwierigen Zeiten. Die Beratung war äußerst kompetent, Verträge des Verstorbenen wurden zuverlässig gekündigt, die Kostenaufstellung war transparent.
Die Trauerfeier war sehr gut organisiert, dies war eine große Hilfe, weil man selbst in diesem Moment kopflos ist. So war der Abschied so liebevoll und würdevoll, wie von uns erhofft. Herzlichen Dank!”