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Es war nur eine Kleinigkeit! Herr Vogler hat sich die allergrößte Mühe gegeben. Mit viel Geduld und Freundlichkeit hat er meine Probleme mit einer Fadenmäher Spule behoben. Super!
Auch in anderen Abteilungen wie z.B. Pflanzen usw. immer ein Ansprechpartner bzw. Berater in der Nähe und nicht unfreundlich auch das Kassenpersonal. Weiter so. Ich bin sehr zufrieden!
Aufgrund von Renovierungsarbeiten habe ich den Baumarkt in den letzten Wochen häufig besucht. Besonders positiv aufgefallen sind mir die äußerst gute Hilfsbereitschaft und die exzellente und fachkompetente Beratung der Mitarbeiter.
Ob bei Bestellung von Badezimmer-Möbeln oder z.B. Holzzuschnitten oder der Suche nach Kleinteilen, wir wurden immer freundlich beraten. Zuletzt war ich sehr dankbar, dass mir jedes Mal jemand geholfen hat, beim Einladen der schweren Säcke Mulch!
Zu wenige gute Fachleute, oft lange suche ich nach Verkäufern, im sanitären Bereich sieht es ohne Herrn Krauling sehr mau aus. Die Damen am Eingang dürften manchmal zu Kunden freundlicher sein (z.B. Guten Tag) oder ähnliches.
unfreundliche Dame in Büdingen ,am Eingang bzw. Kasse
Die rothaarige Dame am Eingang in Büdingen immer, seit Jahren sehr unfreundlich ! Ich war ein guter Kunde ,aber jetzt geh ich nicht mehr dort einkaufen !
Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht, allerdings bezieht sich das auf den Einkauf im Online Shop. Meine Wäre würde von mir im Voraus bezahlt. Sollte dann auch geliefert werden, aber wehe, man muss mit der Spedition einen anderen Termin vereinbaren. Ich würde sehr schlecht behandelt, ein Zweittermin erfolgte nicht. Meine Abstellerlaubnis würde nicht berücksichtigt, es erfolgte kein versprochener Rückruf und man sagte mir frech:, ,Pech gehabt, Ihre Ware befindet sich auf dem Rückweg und das auf Ihre Kosten". Ich habe einfach mal locker 45, -Euro für Nichts bezahlt. Es wurde auf meine E-Mails nicht richtig oder gar nicht geantwortet. Mein Versuch, mittels Brief mit Rückschein eine Antwort auf dieses Geschäftsgebaren zu bekommen, würde seitens Herrn Eichhorn nicht beantwortet. Schade, aber soviel Ignoranz ist mir noch nicht mit anderen Firmen passiert.
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