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Die kompetenten und sehr hilfsbereiten Mitarbeiter der Firma Zolleis (insbesondere Herr Zolleis persönlich) in Forchheim haben mir, obwohl ich bisher dort kein Kunde war, sehr schnell und zuverlässig bei meinem Motorproblem geholfen.
Außerdem habe ich für zwei Tage einen Ersatzwagen bekommen. Sehr schnelle Hilfe und ein reibungsloser Ablauf - herzlichen Dank, ich werde gerne wieder kommen, hier wird einem wirklich geholfen.
Ich war häufiger Kunde dieser Werkstatt. Leider habe ich mehr und mehr den Eindruck bekommen, dass man mir nicht helfen, sondern vielmehr mein Geld haben will. Mir wurden teure Reparaturen empfohlen, die in anderen Werstätten als unsinnig angesehen wurden. Zudem wurden mir reine Untersuchtuchsaufgaben vor einer teuren Reparatur in Rechnung gestellt.
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