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Alle Bewertungen im Detail
2,5
Sterne
von Stefan C., 91301 |
15.07.2016
“Guter Service, extrem teuer, nicht nachvollziehbar”
Sehr teuer - deutlich teurer als abgesprochen:
Leider war am Auto einiges zu tun. Dass die Preise sich deutlich von anderen freien Werkstätten abheben und die Reparaturkosten in etwa dem Restwert des Autos entsprechen, wurde schon beim ersten Kostenvoranschlag ersichtlich. Wegen anstehendem Urlaub hab ich mich trotzdem, ohne weitere Meinungen und Kostenvoranschläge einzuholen, dazu überreden lassen das meiste machen zu lassen. Als ich das Auto abholte, sollte es plötzlich weitere 300€ mehr kosten als besprochen.
Teuerster Posten waren z. B. die Bremsen. Insgesamt 996€. Ringsum neue Scheiben und Klötze für 578€ (zum Vergleich: in einer üblicherweise teureren Audi-Vertragswerkstatt wären es 498€ gewesen). Einbau eines neuen Bremssattels hinten links für 376€. Alleine für die Bremse hinten links wurden 3 volle Arbeitsstunden berechnet. Ob das für den Tausch einer Bremse gerechtfertigt ist, stelle ich in Frage, kann es aber nicht beurteilen.
Leider konnte man mir zu den (Mehr)kosten nichts sagen, weil der Kollege, mit dem ich vorher gesprochen hatte, sich in den Urlaub verabschiedet hat. Ich solle aber beruhigt darüber sein, dass meine neuen Bremsen nun wieder einige tausend Kilometer halten werden. Leider gilt das nicht für den Rest des Autos. Es wird noch häufiger in eine Werkstatt wollen, aber hier wird man mich nicht mehr sehen.”
“Ich bin Kunde dieser Werkstatt und nach einigen schlechten Erfahrungen mit einer nahegelegenen Vertragswerkstatt eines großen (Französische) Herstellers sehr zufrieden, mein Vertrauen in die beiden Meister ist sehr hoch, Sie bewältigen die Repartueren Fachgerecht und ich bin voll zufrieden. Die Preise in Gegenteil von einem jeder beliebiger Vertragswerkstatt sind noch zur ertragen, und noch zur erwähnen es werden keine unnötigen Arbeiten vorgenommen hone der Kunde vor zur fragen.
Sehr zum empfehlen”
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