Mercedes-Benz Niederlassung Hannover

Podbielskistr. 293
30655 Hannover

Tel.: 0511 - 54650

2,45 Sterne

16 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 16 Bewertungen)

2,45/5 Sterne

16 Bewertungen im Überblick

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3 Sterne: 0

2 Sterne: 5

1 Sterne: 7




vom

1 Stern

kennstdueinen

mangelndes Wissen - Kulanzverhalten

NL verfügte nicht über Fachwissen, wie bei einem CLK208 Cabrio der verschlossenen Kofferraum
geöffnet werden kann obwohlk dies u. a. im Internet zu finden ist.
Jugendforscht über mehr als eine Stunde, statt Kompetenz.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Mercedes Hannover Podbi Classik Center never again

Unmöglich wie dort Kunden behandelt werden. Mitarbeiter lachen sich über Kunden kaputt.
Verkäufer leisten vorm Kauf sämtliche Versprechungen, von denen sie nach dem Kauf nichts mehr wissen wollen. Vollkommen überteuert. Verkäufer lügt, dass sich die Balken biegen.
Auch ich hätte vorher die anderen Bewertungen hier beachten sollen, man ist selber Schuld, wenn man dort betrogen wird. Die Vorgesetzten sind regelrechte Ohrfeigengesichter, ohne tatsächlich Handlungsfähig zu sein. Die Werkstatt ist in den 1970 ern stehen geblieben, nicht nur optisch!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Unser Kaufwunsch war...

Unser Kaufwunsch war ein Mercedes SLC im oberen Preisniveau - 40.000€. Laufleistung unter 3.000km in der Mercedes NL Hannover, Mercedesstrasse 3.

Erschreckend das arrogante u anmaßende Verhalten des Verkäufers Herrn Adekunle, sowie des Teamleiters Herrn Martin.
Bezüglich der von uns gefundenen Lackschäden wurde doch tatsächlich gesagt u auch per Mail geschrieben, dass wir zu hohe Erwartungen hätten, dass wir doch lieber einen Neuwagen wählen sollten. Ein Gebrauchtwagen, wenn auch 44.000€ teuer, könnte unseren viel zu hohen Qualitätsanspruch nicht befriedigen. Und das von einem Mercedes Gebrauchtwagenverkäufer. Unglaublich und sicherlich geschäftsschädigend für die NL in Hannover.

Da dies zweimal in Folge bei unterschiedlichen SLC’s in der Niederlassung Hannover geschah, kann man nur von einer Systematik sprechen.

Beruf verfehlt, meinen wir!
Schade, wir kaufen woanders!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Service bei Mercedes NDL Hannover - Nie Wieder!

Hatte meinen Dienstwagen C 220 D zum Service angemeldet. Der vorab vereinbarte Termin mit dem Service-Leiter fand nicht statt, hatte keine Zeit! Schon der Empfamng war sehr unfreundlich bei Aufnahme aller Daten, obwohl ich diese eine Woche vorab schriftlich mitgeteilt hatte.
Als Leihwagen wurde dann nur ein GLA bzw. B-Klasse und diesen noch als Benziner und ohne NAVI angeboten. Toller Service?
Bei Abholung des KFZ gleicher unfreundlicher Service und unqualifizierte Fragen.
Krönung des ganzen dann bei Rückgabe des Leih-KFZ. Dort fand man die Unterlagen nicht mehr.
Dieses Autohaus werde ich als Kunde zukünftig meiden, denn so eine Unfreundlichkeit und so ein mieser Service- NEIN DANKE! !!

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Bewertungen 13 bis 16 von 16

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