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Bewertungen

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Gesamtbewertung (29 Bewertungen)

4,55/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,5 Sterne gut

Qualität: 4,4 Sterne gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,6 Sterne gut




vom

2,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Auto Besichtigung

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter, jede Frage war zu viel, offensichtlich wollte er sich nicht mit Kunden abgeben die sich erst nach einem günstigen gebrauchten umsahen. ..
Selbst wenn das Auto nicht bereits einen erheblichen Mangel gehabt hätte und uns gefallen würde, hätten wir zumindest bei diesem Verkäufer nicht gekauft!

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Super Autohaus

Bin sehr zufrieden.
Sehr kompetent, super freundlich und erledigen alles super schnell.
Gute Beratung schnelle Probefahrt und kommen sehr entgegen. Mit dem Preis sehr zufrieden.

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vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Freundliche und gut organisierte Werkstatt

Zeiteinteilung funktioniert gut.
Qualität gut. Preis - Leistungsverhältnis stimmt.
Freundliche Betreuung.

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vom

4,25 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Gebrauchtwagen Kauf. .. und Verkauf

Habe bis jetzt prima Erfahrungen gemacht. Auf den Verkäufer Herr Balser war verlass.
Kann ich nur empfehlen. Nur die lange Wartezeit für die Auslieferung ist nicht so GUT.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Gesamtbeurteilung

Neukauf eines Fahrzeuges. Bin insgesamt mit allem zufrieden, es gab zwar einige kleine Probleme, die konnten aber schnell und ohne große Anstrengungen beseitigt werden zu beidseitiger Zufriedenheit.
Kenne ich bei anderen Unternehmen nicht unbedingt. Ich denke wenn die Serviceleistung genauso gut wie die Betreuung bei einem Neukauf ist, dann kann ich mich nur beglückwünschen, mein Auto hier gekauft zu haben.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Sehr gutes autohaus

Sehr gute Beratung durch verkaufsberater
Herr Balser. Sehr kompetent super nett sehr gut erklärt. Gute versicherungsvermittlung.
Sehr gute rundum Betreuung.
Wirklich sehr empfehlenswert.

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vom

4,5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Kauf Opel Astra K

Der Kauf des Jahreswagen beim Verkäufer Herr Theiss war problemlos, eine gute Einweisung gab es auch, kann es mir nicht besser vorstellen. Kann ich nur empfehlen. Sehr freundlich im Umgang mit Kunden.

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vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Autokauf

Der Kauf des Vorführwagens bei dem Verkäufer KLINGELHÖFER war problemlos und es gab eine Einweisung die super war. Kann es mir nicht besser vorstellen.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Autohaus Nau in Giessen

Das Auto hat einen Elektronikfehler. Meine Mutter wird trotz Kauf, stetiger Inspektion und anschließender Barzahlung bei der Firma Nau jetzt (sie ist auf das Auto angewiesen) immer wieder vertröstet und mit immer höheren Preisen belegt OHNE dass etwas getan wird. Eine Schande. Rentner werden gerne hinten an gestellt? ! Tun sie etwas. Brauchen Sie keine Kunden mehr?

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Autohaus Nau sehr gut

Ich habe hier ein Auto gekauft und wirklich den besten Preis bekommen. War sehr erstaunt, dass es damals noch günstiger als im Internet war. Seitdem zur Inspektion in der Werkstatt gewesen. Auch hier nette Mitarbeiter, gute Preise und tolle Qualität.

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vom

2 Sterne

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Betreuung

Qualität

Sehr freundlich, aber bei unserem Notfall total unflexibel

Nach einer Panne (11:00 Uhr) auf der A 45 mit unserem Meriva (Warnleuchte Abgas, -Elektrikproblem - Notbetrieb), wurde uns von einer kleinen freien Werkstatt das 20 km entfernte OPEL Autohaus Nau empfohlen. (da wären die benötigten Ersatzteile - Zündleiste - Zündkerzen vorrätig) (12:30 Uhr) Ankunft Autoh. Nau 13:00 - Empfang war sehr freundlich - aber sie haben jetzt Mittagspause - ab 14:00 Uhr können wir eingeplant werden.
Um 15:00 Uhr wurden wir nach freundlicher, sachverständiger Begutachtung unseres Problems ( Zündkerze bzw. Zündleiste defekt ) mit einer meinerseits unterschriebenen Erklärung, daß ich die Verantwortung für Schäden die durch meine Weiterfahrt entstehen verantwortlich bin, verabschiedet, da ein Austausch der def. Teile heute durch Überlastung der Werkstatt ohnehin nicht möglich wäre und morgen alle Mechaniker nur ?! ! Reifen wechseln würden ?? !! ! Es kam wie es kommen musste - nach 10 Km dasselbe Problem. ADAC Service , aber der Meriva läuft wieder wie eh u. je. Nach 20 Km wieder ADAC - Abschleppdienst zu einer kleineren Werkstatt, die nach
kurzer Überprüfung feststellt Zündkerze oder Zündleiste defekt, nach Zündkerzentausch u. Probefahrt steht fest - Zündleiste defekt. Die Zündleiste u. die Zündkerze auszutauschen würde ca. 15 Min in Anspruch nehmen aber dazu war Fa. Nau in einem Notfall nicht fähig. Also wieder ADAC Service - Mietwagen - Abfahrt endlich ca. 21:45 Uhr
Wir sind mit einem Mietwagen 250 Km nach Hause zurückgefahren, da unser Urlaubsort noch ca. 450 Km entfernt war- dies sollte unser 5- Tages Urlaub im Norden sein.
PS: Die kleine ADAC angeschlossene Werkstatt hat den Meriva repariert (vermutl. hat sie die Teile bei der überlasteten Fa. Opel Nau geholt) Unser Urlaubstrip 5 Tage hat sich erledigt, da wir ihn zu Hause verbrachten. Meine Opelwerkstatt sagt - das gibts nicht . Meine freie Werkstatt die meine anderen Fahrzeuge wartet bestätigt, daß solche Klagen immer mehr über vermeintl. etablierte Markenwerkstätten der Hersteller auftreten.
Vielleicht sollte sich die Fa. Nau und Opel über das Thema `Notfall` der vor Ort (in der Werkstatt) festgestellt wird Gedanken machen. Vielleicht und vermutlich werden Kunden des Autohauses natürlich flexibler behandelt. Aber um der Marke OPEL gerecht zu werden sollte man nicht vergessen, --- es gibt nicht nur Fahrer die hilflos und unflexibel wegen einer angehenden Warnleuchte Panik machen und dann Opel Service, Vers. Service , Opel Deutschland , Opel Rüsselsheim, Bundestag anrufen. Manche schaffens auch noch in die hochangepriesene Vertragswerkstatt, die dann nach dieser Erfahrung leider sehr enttäuscht.

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Bewertungen 1 bis 12 von 29

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