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1,0

von Willi B. | 14.03.2022

“Ohne Worte”

“Hier war man an einem Samstagvormittag noch nicht einmal gewillt den Fehlerspeicher auszulesen um ein eventuell nur kleines begrenztes technisches Problem zu lokalisieren und somit dem Kunden zu helfen. Letztendlich kam man sich wie ein Bittsteller vor und wurde mehr oder weniger ignoriert und im wahrsten Sinne des Wortes im Regen stehen gelassen. Beweglich wie ein Betonklotz, hochnäsig und arrogant! Man solle doch einen Termin machen oder einfach ein anderes Mal wieder kommen. Das nenne ich kundenorientiertes Handeln. Meine Empfehlung, volltanken sodass man dem Wirkungskreis dieser Firmengruppe entfliehen kann. Später fand ich eine "Freie Werkstatt" welche dann sehr versiert und professionell eine Fehlersuche durchgeführt hat und mir dann auch helfen konnte, und das an einem Samstag gg 1200h, dazu noch KOSTENFREI!!! „0“ Sterne wären noch zu viel.”

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