Apotheke im Hauptbahnhof

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Apotheke im Hauptbahnhof

Hauptbahnhof Einkaufspassage/B-Ebene 1
60329 Frankfurt am Main

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Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 07:00–20:00 Sa. 09:00–19:00 So. 10:00–19:00

Neueste Bewertung:  1/5

am 30.05.2023 bewertet von Eugenio C.

Al Krebssmerz Patien...

Al Krebssmerz Patienten ich habe eine egoistisch Frau Mitarbeiter den Apotheker an Hauptbahnhof zu treffen der keine Interesse an eine Patienten mit Krebsschmerzen hatte ich wünsche ihnen und ihre ganzen Familie dass sie in meine Verfassung leben und das ihre Tod bald kommt Schande uber sie Eugenio Contu

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Wollten mir Craig verkaufen

Wollten mir Craig verkaufen

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Komische Erfahrung gemacht. Man hat mich gedrängt mein Me...

Komische Erfahrung gemacht. Man hat mich gedrängt mein Medikament dort zu bestellen. Als ich es machte, gabs Probleme mit der Lieferung und ich sollte nochmal mit meinem Arzt reden. Mein Arzt hat dann eine andere Menge verschrieben und denen ein Fax geschickt. Dieses Fax kam aber angeblich nie an. So, mein Privatrezept ist nun markiert und man wollte mir keinen Kassenbon wegen der Rückzahlung geben als Beweis für meinen Arzt, dass ich das Medikament nicht bekommen habe.
War echt merkwürdig.

hat diese Bewertung am 01.07.2024 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, anscheinend liegt hier eine Verkettung von Umständen vor, die wir gerne mit Ihnen persönlich klären würden. Melden Sie sich einfach bei uns, damit wir Sie von unserem guten Kundenservice überzeugen können. Vielen Dank und freundliche Grüße Gisela Paradeiser

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Well stocked pharmacy at the main train station in Frankf...

Well stocked pharmacy at the main train station in Frankfurt. Staff is kind and speak good English

hat diese Bewertung am 01.07.2024 kommentiert:

Vielen Dank für die gute Bewertung und hoffentlich bis bald bei uns in der Apotheke im Hauptbahnhof in Frankfurt- Ihr Team

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My cellphone rings while I’m standing in a line, and the ...

My cellphone rings while I’m standing in a line, and the pharmacist starts yelling at me get out, leave the store. In front of 10 people. Treated like the last garbage.
I’m loyal customer over 10 years, i was never humiliated so in my life.
Never again in this store NEVER
No one treats his customers this way NO ONE. If my cellphone was loud, tell me to keep it down as a normal person would do.
But not this way.

hat diese Bewertung am 05.06.2024 kommentiert:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Vielleicht hat sich die Kollegin nicht freundlich genug verhalten. Das tut uns sehr leid. Wenn die Geräusche aus der Umgebung ebenfalls laut sind, wird die Verständigung schwierig, daher bitten wir um Verständnis, dass Telefonate nicht in der Apotheke geführt werden sollen. Wir werden gerne nochmal die Mitarbeitenden darauf hinweisen, freundlich darum zu bitten, nicht in der Apotheke zu telefonieren. Sprechen Sie mich gerne noch einmal persönlich bei Ihrem nächsten Besuch an. Mit freundlichen Grüßen Gisela Paradeiser

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Gut sortierte Bahnhofsapotheke. Ich habe im März 2024 ein...

Gut sortierte Bahnhofsapotheke. Ich habe im März 2024 eine kompetente Beratung gehabt, weil ich mein Medikament vergessen habe und das gleiche nicht im Sortiment ist. Nach der Beratung konnte ich mit einem Ersatz weiterreisen. Zuvor hatte ich hier auch schon mal kompetente erste Hilfe mit einer blutigen Verletzung bekommen.

Vergleich mit anderen Bahnhofsapotheken an Hauptbahnhöfen und Bahnhöfen:
Es gibt andere Bahnhofsapotheken, die wesentlich weniger vorrätig haben und wesentlich weniger gut sortiert sind, wie diese hier. Bei der Bewertung ist berücksichtig, dass es sich um eine Bahnhofsapotheke handelt und das Sortiment somit von einer stationären Standard-Apotheke abweicht.
Durch mein Handicap habe ich in den letzten Jahren mich immer mal wieder auch an Bahhofsapotheken wenden müssen und kann daher die Frankfurter Bahnhofsapotheke am F-HBf sehr empfehlen. Zusätzlich ist sie hier in der Region eine der Not-Apotheken.

hat diese Bewertung am 24.05.2024 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Keine, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können. In einem guten Gespräch lassen sich viele Probleme lösen. Auf bald und viele Grüße Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof Frankfurt

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Extremely overpriced products during weekend and public h...

Extremely overpriced products during weekend and public holidays!

hat diese Bewertung am 21.05.2024 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Mai, bitte fragen Sie immer nach unseren Angeboten, damit wir auch bei Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen können. Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof

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hat diese Bewertung am 15.05.2024 kommentiert:

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, bitte empfehlen Sie uns weiter. Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof

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5 Sterne

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Apothekerin Sara(h) hat unser Problem erfolgreich gelöst,...

Apothekerin Sara(h) hat unser Problem erfolgreich gelöst, wir sind extrem überzeugt.

hat diese Bewertung am 02.04.2024 kommentiert:

Vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir unseren Service erfolgreich zeigen können. Ihr Team der Apotheke im Hauptbahnhof

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vom

5 Sterne

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hat diese Bewertung am 28.03.2024 kommentiert:

Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Schöne Osterfeiertage.

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Süßes Personal ✌

Süßes Personal ✌

hat diese Bewertung am 26.03.2024 kommentiert:

Vielen Dank! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

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