Roomscout GmbH

Korntaler Str. 197
70439 Stuttgart

3,65 Sterne

29 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 29 Bewertungen)

3,65/5 Sterne

29 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 13

4 Sterne: 7

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 8




vom

1 Stern

kennstdueinen

Nicht zu empfehlen!!

Unglaublich hohe Mietpreise inklusive Staffelmiete, schlechter Service, nicht seriös!
Die Mietpreise der einzelnen Zimmer innerhalb einer WG sind absolut intransparent und unterschiedlich und werden nicht nach qm berechnet (obwohl die Zimmer die identische qm-Anzahl haben, sind die Preise unterschiedlich, bis zu 50€...). Auf Nachfrage wird "begründet", dass man eben Pech gehabt hätte und man nichts daran ändern könne.
Die Kautionsrückzahlung dauerte mehrere Monate: E-Mails dazu wurden erst ignoriert und die Kaution wurde erst nach großer Eigeninitiative zurückgezahlt. Notwendige Reparaturen in der Wohnung werden erst nach monatelanger Nachfrage / Diskussion vorgenommen oder gar nicht ausgeführt.
Absolut nicht weiterzuempfehlen.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Aufpassen Abzocke!!!...

Aufpassen Abzocke!!!!!
Einzug lief ohne Probleme. In der Zeit, wo ich dort gewohnt habe, gab es tatsächlich auch keine Probleme. Jetzt das große aber..
Wenn man dort auszieht bekommt man erst einmal die Nebenkostenabrechnung. In dieser hieß es, ich bekomme keine Kaution zurück, weil die Nebenkosten so hoch waren. Das hatte mich schon ziemlich verärgert. Aber jetzt kommts. Ein Jahr später bekomme ich die Nachricht, die Nebenkosten seien noch einmal neu aufgestellt worden und ich habe noch etwas nachzuzahlen! Ich habe nun ein halbes Vermögen für die Nebenkosten ausgegeben, obwohl ich nicht mal oft in der WG war.
Also passt auf. Wenn ihr zu viel Geld über habt könnt ihr dort meinetwegen ein Zimmer mieten, aber ansonsten Finger weg!!!!!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Poor customer service, difficuilt to deal with

*Very poor customer experience and communication
*difficuilt to deal with
*no reasoning with the landlords
*only out to get your money!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Bisher top

Ich bin als Nachmieterin von der WG vorgeschlagen worden. Das hat alles super geklappt, auch wenns recht spontan war. Die andern aus meiner WG sind auch sehr zufrieden.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Alles ok

Gibt nix zu beklagen. Kaution war nach 4 Wochen zurück auf meinem Konto. Marie war sehr nett und hilfsbereit.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

gerne wieder

Habe tolle Leute kennengelernt. Die Kommunikation mit Roomscout war super, lief alles reibungslos ab.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Klare Empfehlung

Ich hatte mich für das Zimmer entschieden, weil sich der Service in der Theorie besser anhörte als bei anderen WG-Zimmern zu ähnlichen Preisen.
Ich kann sagen, dass sich mein gutes Gefühl bestätigt hat. Die Kommunikation geht primär über Mail, aber zuverlässig und Probleme (es gab bisher nur eins) werden gehört und gelöst.
Daher Daumen hoch.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Nicht zu empfehlen

PRO:
-Schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung
-Bei Kündigung gibt es die Möglichkeit die Frist durch Nachmieter zu verkürzen
-WG kann selbstständig Nachmieter suchen/bestimmen, sonst kommen unbekannte in die WG

CON:
-nachdem ich eine unzufriedene aber ehrliche Google Bewertung hinterlassen habe, da wochenlang auf meine Nachfragen nach der Kautionsrückzahlung nicht geantwortet wurde,
wurde mir mitgeteilt dass sich die Rückzahlung unbegründet um 6 Monate verzögert.

-Sehr hoher Mietpreis (bis zu 20% über ortsüblicher Vergleichsmiete lt. Mietspiegel 2019) für sehr schlechten Service
-Bei Schäden/Mängel der Mietsache müssen sich Mieter selber drum kümmern.
-Erst wenn Schaden im Verzug ansteht, wird dubiose Firma von RS beauftragt, die überteuerte und intransparente Rechnungen stellen.
-Teilweise minderwertige Mietobjekte: Umfunktionierte Bürofläche (Büroteppich in Küche, Leuchtstoffröhren, Büroschränke, nicht funktionsfähige Küchenzeile im Zimmer, keine Abluft im Bad ohne Fenster)
-Mängel die im Einzugsprotokoll vermerkt sind werden bei Auszug dem Mieter zur Last gelegt.
-Im Gespräch mit einigen ehem. Mietern wird oft erzählt, dass unter fadenscheinigen oder falschen Argumenten versucht wird Kaution einzubehalten
-Nach der Kündigung wird nicht mehr auf Anfragen reagiert/an Kollegen verwiesen.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Mäßiger Service, Unp...

Mäßiger Service, Unprofessionell und sehr dubios um diese Gesellschaft kurz zu beschreiben.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Hlfsbereit und sehr sympatisch

Trotz der Feiertage wurde mir sehr kurzfristig die Übergabe an meinen gefundenen Nachmieter ermöglicht. Dnke für eure Flexibilität und Hilfsbereitschaft.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Immer hilfsbereit

Also für mich lief alles super. Bin in einer netten WG gelandet und kurzfristige Heizungsprobleme wurden auch schnell gelöst.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

nicht zu empfehlen

Meine Kaution habe Ich bis heute nicht wieder bekommen.

viele Nachrechnungen und unrealistische Abrechnungen

Leider, viel versprochen, nichts erfüllt ...

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Bewertungen 1 bis 12 von 29

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