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“Nachdem mich gestern 4 Zahnärzte als Schmerzpatient abgewiesen hatten wegen Zeitmangels, bekam ich glücklicherweise einen Termin bei Herrn Dr. Reineck. Obwohl ich "eingeschoben" war, hatte ich nie das Gefühl, dass keine Zeit für mich wäre. Im Gegenteil, es wurde sehr gewissenhaft untersucht, diagnostiziert, beraten und behandelt.
Alle Röntgenbilder wurden mit mir zusammen angesehen und mir wurde alles erklärt. Es gab kein Angebot für überteuerten neuen Zahnersatz, sondern der bereits vorhandene wird erhalten.
Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen und jedem eine so schnelle und kompetente Hilfe bei plötzlich auftretenden Schmerzen wünschen.
Alle Mitarbeiterinnen in der Praxis sind ausgesprochen freundlich und entgegenkommend.
Hier werde ich auch gerne regelmässig zur Vorsorge hingehen.”
“Dr. Reinecks einziger "Fehler" ist, dass er schnell spricht - aber da er genauso schnell denkt, redet er keinen Unsinn :-) Er hat Humor und eine unkomplizierte Art, mit Menschen umzugehen.
Er geht exakt auf Kundenwünsche ein. Wenn er Vorschläge zur Behandlung macht, erklärt er sie auf Verlangen genau. Röntgenbilder erklärt er, wenn man es wünscht.
Er macht keine Vorwürfe, wenn man schon mit einem schlechten Gewissen kommt, weil man so lange nicht zur Kontrolluntersuchung da war.
Er versucht Zähne so lange zu halten, wie es nur irgend möglich ist. Erst wenn man sich selbst irgendwann von einem Wackelkandidaten seelisch verabschiedet hat (oder der Zahn das weitgehend getan hat), gibt er ihm den letzten Kick. Zuvor versucht er alles, um ihn zu retten.
Kostenvoranschläge fertigt er realistisch innerhalb von einigen Tagen an. Er überredet niemand zu kostenintensiven Behandlungsmöglichkeiten.
Die Wartezeiten sind kurz, im Notfall gibt es Termine zwischendrin. Der Umgangston mit seinem (netten) Personal ist freundlich-kollegial.
Ich habe ihn schon an viele Freunde und Bekannte empfohlen und niemand war bisher enttäuscht.
Übrigens: Meinen latenten Diabetes hat er vor Jahren am Zustand meines Zahnfleischs erkannt und mir geraten, mich dahingehend untersuchen zu lassen!
Das einzige, was er bisher noch nicht geschafft hat, ist mich zu regelmäßigen Untersuchungen zu kriegen. Aber es gibt jetzt eine Möglichkeit, sich durch sein Büro an solche Termine erinnern zu lassen. Vielleicht klinke ich mich da ein!”
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